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Blogposts, Whitepapers, Events, Kundenerfolge und vieles mehr: Bleiben Sie mit uns auf dem Laufenden zu aktuellen Branchenthemen, Konsumentenverhalten und Payment-Entwicklungen.
Makroökonomie Trends 2025: Strategien und Tipps für erfolgreiches Kreditmanagement
Die Makroökonomie Trends 2025 wirken sich direkt auf das Kreditmanagement aus und gewinnen in der strategischen Finanzplanung zunehmend an Bedeutung. Eine detaillierte Analyse der aktuellen makroökonomischen Entwicklungen ist unerlässlich, um Strategien im Kreditmanagement gezielt auszurichten. Insbesondere aufgrund der starken globalen Vernetzung der Finanzmärkte und der zunehmenden wirtschaftlichen Unsicherheiten gewinnen makroökonomische Faktoren wie Inflation, Zinspolitik und regulatorische Veränderungen stark an Bedeutung.
Omnichannel Collections: Schuldner zur Rückgewinnung aktivieren
Schwierigkeiten bei der Umsetzung eines effektiven Forderungsmanagement und die damit einhergehende Frustration über unbeantwortete Anrufe und ungeöffnete Briefe ist nur allzu real. Inkassobeauftragte wissen, wie schwierig es ist, Gelder einzufordern und gleichzeitig eine positive Kundenbeziehung aufrecht zu erhalten. Herkömmlichen Methoden fehlt es oft an Reichweite und Flexibilität, um Schuldner:innen effektiv anzusprechen. Omnichannel-Inkassoprozesse können Unternehmen dabei helfen, die Rückzahlungsraten zu erhöhen, die Kundenerfahrung zu verbessern und letztendlich den Inkassoprozess eines Unternehmens zu optimieren. Doch was beinhaltet Omnichannel Collections?
Betrügerische Transaktionen im E-Commerce erkennen: Warum KI allein nicht ausreicht
Betrügerische Transaktionen im digitalen Handel sind ein wachsendes Risiko – für Online-Shops, Finanzdienstleister und NPL-Management gleichermaßen. Künstliche Intelligenz (KI) gilt als unverzichtbares Werkzeug bei der Aufdeckung verdächtiger Aktivitäten. Doch wie wirkungsvoll ist sie wirklich? Der folgende Beitrag beleuchtet die Grenzen reiner KI-Lösungen in der Betrugsanalyse und zeigt, warum es einen abgestimmten, mehrschichtigen Ansatz benötigt, um Verluste zu minimieren und Prozesse sicher zu gestalten.
Zahlungstrends in Europa 2025: Zwischen Innovation und Regulierung
Zahlungstrends in Europa wie BNPL, Ratenzahlung und digitale Wallets prägen den Zahlungsverkehr der kommenden Jahre. Der europäische Markt für "Buy Now, Pay Later" (BNPL) befindet sich in einem dynamischen Wandel – mit direkten Auswirkungen auf das Forderungsmanagement, die Compliance-Anforderungen und die strategische Steuerung von NPL-Portfolios. Laut Prognosen wird der europäische BNPL-Markt bis 2030 ein Volumen von 2,69 Milliarden Euro erreichen.
