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Effizientes Forderungsmanagement für die Telko-Branche

Riverty generiert jährliche Zahlungsflüsse von 250 Millionen Euro und sichert pro Jahr über 500.000 Kundenbeziehungen. Mit unserer umfassenden Markterfahrung übertreffen wir den Wettbewerb in Bezug auf Inkassoerfolg, Rückflussquote und Expertise. Wir stärken die Kundenbindung und minimieren das Risiko, wertvolle Endkunden zu verlieren.

Sprechen Sie uns an, um mehr über unsere Inkassolösungen zu erfahren

Erfahren Sie mehr über unser Produktportfolio

Führende Telekommunikationsunternehmen in ganz Europa vertrauen auf unsere renommierten Produkte. Mit unserem breiten Portfolio und unserer langjährigen Erfahrung besitzen wir ein unübertroffenes Verständnis der Bedürfnisse unserer Kunden und deren Endkunden. Wir haben die beste Erfolgsquote der Branche, und mit unseren kundenfreundlichen, flexiblen Lösungen schützen wir gleichzeitig Ihre Beziehung zum Endkunden.    

Forderungsmanagement

Wir bieten kundenfreundliches Inkasso, internationales Inkasso (länderübergreifend) und Forderungsankauf an. Wir erhöhen die Liquidität von Telekommunikationsunternehmen, was sich positiv auf deren Finanzlage auswirkt. Unseren effizienten Service bieten wir in mehreren Ländern an. Ein internationales Team von Experten sorgt für eine vorschriftsgemäße, reibungslose Abwicklung. Wir minimieren Ihre finanziellen Risiken durch schnelle Abwicklung und höhere Kundenzufriedenheit.

Junge Frauen in einem Auto
Ein junger Mann sitzt im Sakko in einem Stuhl

Accounting as a Service

Accounting as a Service ermöglicht die Automatisierung zeitaufwändiger Aufgaben im Forderungsmanagement und Mahnwesen. Dadurch senken Sie nicht nur Ihre Kosten im Vergleich zu einer internen Bearbeitung um bis zu 30 %, sondern gewinnen auch wertvolle Zeit gegenüber dem Wettbewerb. Diese Lösung ist auch für Glasfaserunternehmen sehr interessant – wir können den Service individuell an Ihre Erfordernisse anpassen. 

Eine junge Frau hält ein Mobiltelefon an ihr Ohr

Recurring Payments

Wir haben unsere Abo-Zahlungslösungen auf die Erfordernisse von Telekommunikationsanbietern abgestimmt. Dabei decken wir den gesamten Abo-Lifecycle ab, von der Registrierung über Zahlungen bis hin zum Forderungsmanagement. Das Ziel: Die Kundenbindung stärken und die Bereitschaft zur Aboverlängerung zu erhöhen. Wir bieten nahtlose, sichere Zahlungslösungen für Ihre wiederkehrenden Einnahmenströme. Zudem können wir eine Vorfinanzierung für bis zu 12 Monate anbieten, um einen konstanten Cashflow und Wachstum zu gewährleisten.  

Gewinne steigern, Kosten senken

Der Wettbewerb in der Telekommunikationsbranche wird immer intensiver. Kostensenkungen sind daher das A und O. Wir von Riverty wissen, dass für Sie die Kostenminimierung und die Maximierung der Kundenbindung erfolgsentscheidend sind. Unser Fokus liegt darauf, Ihre Kundenbeziehungen zu schützen und gleichzeitig die Recovery Rate zu maximieren und die Kosten zu minimieren. Wir optimieren Workflows und rationalisieren Abläufe, wodurch die Gesamtkosten für das Forderungsmanagement sinken.   

Unterstützung von Verbrauchern mit finanziellen Schwierigkeiten

Bei Riverty steht das Wohl von Endkunden mit finanziellen Schwierigkeiten im Vordergrund. Unser digitales Self-Service –Portal für Verbraucher bietet einen umfassenden Service, Transparenz sowie einen zusätzlichen Kommunikationskanal für das Zahlungsmanagement. Wir wissen, dass die finanzielle Lage jedes Kunden anders ist. Daher bieten wir flexible Bezahloptionen an, die auf die jeweiligen Möglichkeiten zugeschnitten sind. Mit unserem vielfältigen Angebot an lokalen Zahlungsmethoden und Echtzeit-Zahlungsbenachrichtigungen machen wir es den Kunden leicht, wieder ins finanzielle Gleichgewicht zu kommen.

Vorschau auf die Riverty Back in Flow App, mit der die Verbraucher ihre Schulden einfach verwalten können.
"Wenn Sie sich weiterentwickeln, tun wir das auch. Unsere Bemühungen zielen auf den Aufbau enger Beziehungen, geprägt von offener Kommunikation und echtem Engagement. Mit umfangreicher Erfahrung in zahlreichen Märkten verfügen wir über das Wissen, um gemeinsam Erfolge zu erzielen."
Rudolf Funk

Rudolf Funk

Key Account & Operations Lead Client Management Telco & Mobility

Personalisierter Onboarding-Prozess, abgestimmt auf Ihre Erfordernisse

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Erfahrene Account Manager

Wir tragen alle notwendigen Informationen über Ihr Unternehmen zusammen und prüfen Ihre Anforderungen. 

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Aktionsplan

Wir erstellen gemeinsam mit Ihnen einen individuell auf Sie zugeschnittenen Plan und halten Sie über die weitere Vorgehensweise auf dem Laufenden. 

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Umfassendes Training

Wir bieten während des gesamten Prozesses Training und Support an, damit Sie unsere Services optimal nutzen können. 

Rotes Kästchen, das angekreuzt ist

Schnelle und effiziente Lösungen

Mit unserer Professionalität und Expertise haben wir für jedes Problem, das während des Lifecycles auftreten kann, eine passende Lösung. 

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Junge Frau, die aus einem Autofenster sieht