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Faires Forderungsmanagement für nachhaltigere Kundenbeziehungen

Smarte Lösungen für mehr Rückflüsse und Kundenzufriedenheit.

Frau blickt interessiert auf ihr mobiles Gerät

Jährliche Transfers

8 Millionen

Verbraucher profitieren von innovativem Inkasso


Touchpoints mit Verbrauchern

90 Millionen

über alle Kanäle hinweg


Gerettete Kundenbeziehungen

>3 Millionen

durch individuelles Forderungsmanagement


Faire und individuelle Inkassoprozesse

Effizient für Mandanten, fair für Verbraucher: Wir verstehen, dass jeder Mensch anders ist. Deshalb setzen wir bei unserem Inkassoprozess auf individualisierte Strategien. Dank intelligenter Algorithmen, der Erfahrung aus Millionen von Inkassofällen und einer Omni-Channel Kommunikation passen wir diese fair an die Bedürfnisse der Kunden an. So kreieren wir eine einzigartige Customer Journey. Das führt zur raschen Lösungsfindung und zu schnelleren Rückflüssen.

Frau lächelt in die Kamera

Digitales Self-Service-Portal für Verbraucher

Wir ermöglichen Ihren Kunden finanziellen Freiraum. Zahlungen und Ratenpläne können bequem über das Self-Service-Portal oder unsere App nach den jeweiligen Bedürfnissen angepasst werden. Dabei stehen alle gängigen Zahlungsmethoden zur Verfügung. Zahlungsbenachrichtigungen in Echtzeit schaffen Transparenz und Vertrauen.

Mann schaut mit entspanntem Blick auf den Laptop

Performance im Überblick

Greifen Sie über die webbasierten Portale für Reporting- und Client-Self-Service digital auf Ihre Daten zu (oder stellen Sie sich Ihr individuelles Dashboard zusammen). So gewinnen Sie jederzeit einen Überblick auf Ihre Forderungen, z.B. Forderungsstrukturen, Performance-Entwicklungen oder Bearbeitungsstände einzelner Inkassoakten.

Ipad mit Analysezahlen

Einfache Integration und Lösungsentwicklung

Nach einer einmaligen Anbindung werden Daten einfach, schnell und sicher übertragen. Unser System kann in alle gängigen ERP-Systeme wie SAP IS-U, SAP CRM oder SAP PT integriert werden. Für Sie entwickeln wir auch passgenaue und digitale Lösungen. Gemeinsam mit Ihnen erstellen wir neue, innovative Produkte und Features.

Mann und Frau machen einen Handschlag
Frau lächelt in die Kamera
Mann schaut mit entspanntem Blick auf den Laptop
Ipad mit Analysezahlen
Mann und Frau machen einen Handschlag

Faire und individuelle Inkassoprozesse

Effizient für Mandanten, fair für Verbraucher: Wir verstehen, dass jeder Mensch anders ist. Deshalb setzen wir bei unserem Inkassoprozess auf individualisierte Strategien. Dank intelligenter Algorithmen, der Erfahrung aus Millionen von Inkassofällen und einer Omni-Channel Kommunikation passen wir diese fair an die Bedürfnisse der Kunden an. So kreieren wir eine einzigartige Customer Journey. Das führt zur raschen Lösungsfindung und zu schnelleren Rückflüssen.

Digitales Self-Service-Portal für Verbraucher

Wir ermöglichen Ihren Kunden finanziellen Freiraum. Zahlungen und Ratenpläne können bequem über das Self-Service-Portal oder unsere App nach den jeweiligen Bedürfnissen angepasst werden. Dabei stehen alle gängigen Zahlungsmethoden zur Verfügung. Zahlungsbenachrichtigungen in Echtzeit schaffen Transparenz und Vertrauen.

Performance im Überblick

Greifen Sie über die webbasierten Portale für Reporting- und Client-Self-Service digital auf Ihre Daten zu (oder stellen Sie sich Ihr individuelles Dashboard zusammen). So gewinnen Sie jederzeit einen Überblick auf Ihre Forderungen, z.B. Forderungsstrukturen, Performance-Entwicklungen oder Bearbeitungsstände einzelner Inkassoakten.

Einfache Integration und Lösungsentwicklung

Nach einer einmaligen Anbindung werden Daten einfach, schnell und sicher übertragen. Unser System kann in alle gängigen ERP-Systeme wie SAP IS-U, SAP CRM oder SAP PT integriert werden. Für Sie entwickeln wir auch passgenaue und digitale Lösungen. Gemeinsam mit Ihnen erstellen wir neue, innovative Produkte und Features.

“The 'Digital First' approach and commitment to be human centric is a perfect match for E WIE EINFACH. As an energy brand for the mobile generation with a focus on digitalization and urbanism, we can't imagine a better partner for our debt collection business. The option of being able to pay via the app from anywhere at any time rounds off our digital customer experience and the idea of cooperating as equals.”

E WIE EINFACH

Claims Manager

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Faires Inkasso mit Riverty


Starke Kundenbeziehungen

Unser individueller Ansatz ermöglicht einen fairen und digitalen Inkassoprozess, damit Kunden auch nach dem Inkasso treu bleiben - für nachhaltigere Kundenbeziehungen.


Financial Academy für Ihre Kunden

Wir helfen Ihren Kunden, ihre Finanzen wieder ins Gleichgewicht zu bringen und bieten ihnen sämtliche Antworten rund um das Forderungsmanagement, von Fachbegriffen bis Blogposts zu Finanzthemen.


User Experience Optimierung

Mithilfe von A/B- und User-Tests verbessern wir kontinuierlich unsere Prozesse und Strategien, um Ihr Unternehmen noch erfolgreicher zu machen.

Überzeugen Sie sich.

Wir machen es Ihren Kunden so leicht wie möglich, offene Verbindlichkeiten zu begleichen. Mithilfe von innovativen Technologien, einem Fokus auf Verbraucher und Branchen Know-how, beschleunigen wir die Rückzahlung und stärken Ihre Kundenbeziehung. Mit smarten digitalen Lösungen ermöglichen wir Ihren Kunden den Weg zurück in die finanzielle Freiheit, damit Kunden Kunden bleiben.

Debt collection riverty - get in touch