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Insights

Blogposts, Whitepapers, Events, Kundenerfolge und vieles mehr: Bleiben Sie mit uns auf dem Laufenden zu aktuellen Branchenthemen, Konsumentenverhalten und Payment-Entwicklungen.

Frau beim Einkaufen mit dem Smartphone
People & Insights Insights
Dez. 4, 2025

Wer prägt die Kundenerfahrung nach dem Checkout?

Bis zum Checkout läuft’s nahtlos, doch nach dem Kauf geben viele Händler einen großen Teil der Customer Experience an externe Dienstleister ab – ein oft übersehener Moment, der Loyalität, Vertrauen und die Kontrolle über die Kundenbeziehung entscheidend beeinflusst.

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Frau mit Paketen Kauf auf Rechnung
Blog Konsum
Okt. 15, 2025 5 Min

Buy Now, Pay Later: Sechs Kriterien für die Suche nach dem perfekten Anbieter

Mit Blick auf die bevorstehende Peak Season wird es Zeit, ein Auge auf die verschiedenen Wege des Bezahlens zu werfen: Wir erklären, warum die „Buy Now, Pay Later“-Bezahlmethode in Ihrem Repertoire nicht fehlen darf und wie Sie anhand von sechs Kriterien den richtigen Partner dafür finden.

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Frau an ihrem Laptop mit Kreditkarte in der Hand.
Blog Zahlarten
Okt. 14, 2025

Flexible Zahlungslösungen: Wie führende Online-Shops Conversion, Vertrauen und Loyalität stärken

Flexible Bezahlmethoden gehören heute zu den wichtigsten Faktoren für den Erfolg im E-Commerce. Online-Shopper erwarten, dass sie selbst entscheiden können, wann und wie sie bezahlen – ob sofort, später oder in Raten. Händler, die diese Wahl ermöglichen, schaffen Vertrauen und fördern die Loyalität ihrer Kund:innen. Von Mode bis Mobilität arbeiten zahlreiche Marken mit Riverty, um ihre Bezahlprozesse zu modernisieren.

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Forderungsmanagement durch KI und maschinelles Lernen
Blog Insights
Okt. 14, 2025 5 Minuten

Künstliche Intelligenz im Forderungsmanagement 2025: Predictive Analytics für mehr Liquidität und weniger Risiko

Offene Forderungen steigen 2025 spürbar an – getrieben durch wirtschaftliche Unsicherheit, Konsumzurückhaltung und ein wachsendes Volumen an flexiblen Zahlungsmethoden. Unternehmen stehen dadurch unter doppeltem Druck: Sie müssen Liquidität sichern und gleichzeitig immer strengere regulatorische Vorgaben erfüllen. Künstliche Intelligenz (KI) bietet hier einen praxisnahen Ausweg.

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Riverty & flaconi: flaconis Weg zu einem reibungslosen Zahlungserlebnis
Case Study E-Commerce

flaconis Weg zu einem reibungslosen Zahlungserlebnis

Als führender Online-Händler für Drogerie- und Beauty-Produkte in Deutschland will flaconi seinen über 4,5 Millionen aktiven Kund:innen ein möglichst nahtloses und flexibles Shopping-Erlebnis bieten. Daher setzt das Unternehmen kontinuierlich auf Innovation, um sich im wettbewerbsintensiven Beauty-E-Commerce-Markt durchzusetzen.

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Das Whitepaper direkt in Ihr Postfach.
Whitepaper E-Commerce

Die Post-Purchase Experience wird zum neuen Wettbewerbsvorteil

Die eigentliche Customer Journey beginnt nach dem Checkout. Was nach dem Klick auf „Jetzt kaufen“ passiert, entscheidet über Loyalität oder Abwanderung. Erfahren Sie, wie führende Marken diese Phase nutzen, um dauerhafte Kundenbeziehungen aufzubauen.

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Bild des Riverty Payment Reports für 2025.
Whitepaper E-Commerce

Trends im Zahlungsverkehr 2025: Key Insights für Ihr Unternehmen

Wussten Sie, dass 70 Prozent der Verbraucher:innen Händler bevorzugen, die flexible Zahlungsmethoden wie Buy Now, Pay Later (BNPL) anbieten? Angesichts der rasanten Entwicklung im E-Commerce müssen sich Unternehmen ständig anpassen. In diesem Report können Sie prüfen, ob Ihre Zahlungsstrategie noch wettbewerbsfähig ist.

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Eine Dame sitzt lächelnd auf der Couch und schaut auf ihr Telefon
Whitepaper E-Commerce

Ecom-Index Q3/24: Ein Blick auf das Einkaufsverhalten der Deutschen.

Online-Shopping ist aus unserem Leben kaum wegzudenken. Laut einer Umfrage von Riverty und YouGov kaufen drei Viertel der Befragten spontan und ohne festes Budget ein. Besonders beliebt ist die Zahlungsart „Buy Now, Pay Later“ (BNPL), die jedoch neue Herausforderungen für die Kund:innen mit sich bringt.

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Norisma-people
Case Study E-Commerce

Planbare Cashflows ermöglichen.

Riverty arbeitet von Anfang an mit Norisma in Skandinavien zusammen. Schon seit mehr als zehn Jahren. Riverty kauft die Rechnungen an, und Norisma erhält die Zahlungen sofort. Dadurch konnte das Unternehmen schnell wachsen. Außerdem hat es der Expansion von Norisma in Skandinavien und Europa Auftrieb gegeben.

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Bezahlung von Abonnements: Verbraucherbefragung
Whitepaper E-Commerce

Bezahlung von Abonnements: Verbraucherbefragung.

Unsere Verbraucherumfrage in sechs europäischen Ländern gibt Aufschluss über die Zahlungspräferenzen der Verbraucher:innen im Rahmen der Subscription Economy. Lesen Sie die Ergebnisse, um zu erfahren, wie Sie kundenzentrierte Zahlungsstrategien entwickeln.

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Der Mix macht‘s: Jung und Alt definieren Onlineshopping neu
Whitepaper E-Commerce

Der Mix macht’s: Jung und Alt definieren Online-Shopping neu.

Während die Älteren für Umsatzrekorde im Online-Handel sorgen, setzen die Jüngeren Trends. Im Mix definieren sie das Onlineshopping von morgen. Gen Z und Best Ager eint im Onlineshopping eine gemeinsame Leidenschaft - allerdings unterscheiden sie sich in ihren Vorlieben und Verhaltensweisen. Wir haben uns das genauer angeschaut.

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ECC Club Studie
Whitepaper E-Commerce

ECC-Studie: Metaverse.

Unendliche Weiten für den Handel?

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