Warum der öffentliche Nahverkehr beim Bezahlen endlich umdenken muss

Es ist 7:30 Uhr morgens, eine Pendlerin öffnet die App ihres Verkehrsbundes: „Lädt” – Die Frau versucht es erneut, doch die Zahlung schlägt fehl. Der Zug fährt ab – ohne sie. Solche Szenen spielen sich täglich im deutschen Nahverkehr ab. Während man per Smartphone Geld sendet, Fotoalben teilt oder ein Taxi ruft, fühlt sich der Ticketkauf oft wie ein Rückschritt in analoge Zeiten an.

Mit Omnichannel-Collections zu besseren Rückzahlungen

Die Herausforderungen im Forderungsmanagement sind real – unbeantwortete Anrufe, ignorierte Briefe und frustrierte Inkassoteams gehören zum Alltag. Klassische Methoden sind weder flexibel noch ausreichend sichtbar. Omnichannel-Collections setzen genau hier an und verbessern Rückzahlungsquoten, schaffen ein besseres Kundenerlebnis und machen Inkassoprozesse insgesamt effizienter.

Betrügerische Transaktionen im E-Commerce erkennen: Warum KI allein nicht ausreicht

Betrügerische Transaktionen im digitalen Handel sind ein wachsendes Risiko – für Online-Shops, Finanzdienstleister und NPL-Management gleichermaßen. Künstliche Intelligenz (KI) gilt als unverzichtbares Werkzeug bei der Aufdeckung verdächtiger Aktivitäten. Doch wie wirkungsvoll ist sie wirklich? Der folgende Beitrag beleuchtet die Grenzen reiner KI-Lösungen in der Betrugsanalyse und zeigt, warum es einen abgestimmten, mehrschichtigen Ansatz benötigt, um Verluste zu minimieren und Prozesse sicher zu gestalten.

Zahlungstrends in Europa 2025: Zwischen Innovation und Regulierung

Zahlungstrends in Europa wie BNPL, Ratenzahlung und digitale Wallets prägen den Zahlungsverkehr der kommenden Jahre. Der europäische Markt für "Buy Now, Pay Later" (BNPL) befindet sich in einem dynamischen Wandel – mit direkten Auswirkungen auf das Forderungsmanagement, die Compliance-Anforderungen und die strategische Steuerung von NPL-Portfolios. Laut Prognosen wird der europäische BNPL-Markt bis 2030 ein Volumen von 2,69 Milliarden Euro erreichen.

Warenkorbabbruch: Vier Gründe für Kaufabbrüche & Lösungsansätze für einen optimierten Checkout

Gründe für Warenkorbabbrüche, auch als Kaufabbrüche bekannt, zählen zu den zentralen Herausforderungen im E-Commerce. Jeder Klick, jede Sekunde Ladezeit und jede Unsicherheit im Checkout zu viel kann potenzielle Kund:innen vom Kauf abhalten – mit direkten Auswirkungen auf Umsätze, Liquidität und das Forderungsmanagement.

D2C Bestandsmanagement: Strategien für Effizienz, Risiko und Compliance

Der Wandel vom B2B- zum D2C-Modell stellt neue Anforderungen an das Bestandsmanagement und die Lagerlogistik im Finanzkontext. Denn die direkte Kundenbeziehung im D2C-Geschäft wirkt sich nicht nur auf Logistik und Lagerhaltung aus, sondern berührt auch zentrale Aspekte der Finanzsteuerung: Forderungsmanagement, Cashflow, Compliance und Bilanzierung.

Wie "Buy Now, Pay Later" (BNPL) das Kaufverhalten im Onlinehandel nachhaltig verändert

Das BNPL-Kaufverhalten verändert derzeit die Grundlogik des digitalen Konsums. Was als einfache Bezahloption im Onlinehandel begann, ist längst ein komplexes Finanzprodukt geworden, das tief in das Konsumentenverhalten, die Geschäftsmodelle von Händlern und die Risikobewertung von Finanzdienstleistern eingreift. „Buy Now, Pay Later“ steht für ein neues Verständnis von Flexibilität, Convenience und Liquiditätssteuerung – Werte, die besonders bei jüngeren Zielgruppen hoch im Kurs stehen.

Multi-Entity Accounting Lösungen für Skalierung, Compliance und Forderungsmanagement

Multi-Entity Accounting Lösungen sind heute unverzichtbar für Banken und Finanzinstitute, die international tätig sind und auf mandantenfähige Systeme setzen. Gerade bei wachsenden NPL-Portfolios wird es zunehmend komplex, Buchhaltungssysteme über mehrere Rechtseinheiten und Währungsräume hinweg effizient zu steuern. Finanzinstitute stehen vor vielfältigen Herausforderungen: volatile Wechselkurse, länderspezifische Berichtspflichten und strengere regulatorische Vorgaben.

Forderungsmanagement optimieren: Strategien für mehr Effizienz, Compliance und Liquidität

Ein effektives Forderungsmanagement ist der Schlüssel zu einem gesunden Cashflow. In Zeiten wachsender wirtschaftlicher Unsicherheiten, zunehmender Regulatorik und steigender NPL-Quoten wird es für Banken und Finanzdienstleister immer schwieriger, den Überblick über offene Forderungen zu behalten und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu wahren.