Insights
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Energieversorger im digitalen Wandel: Abrechnung und Inkasso neu gedacht
Viele Endverbraucher bevorzugen inzwischen moderne Alternativen zu klassischen Papier- und PDF-Rechnungen. Welche Herausforderungen und Chancen bringt dies für Energieversorger mit sich? Und was passiert, wenn Kunden nicht zahlen und ein Inkassoprozess gestartet werden muss? Im Webinar von Billogram und Riverty erfahren Sie, wie interaktive Rechnungen mit digitalen Zahlungsoptionen das Kundenerlebnis verbessern und die Inkassoübergabe automatisiert werden kann. Als Special Guest wird RABOT Energy als zufriedener Kunde Einblicke in die Praxis geben.Der Must-have-Checkout: Ein Blick auf die beliebtesten Zahlungsmethoden
Technologische Fortschritte, veränderte Kundenerwartungen und ein verschärfter Wettbewerb haben das Checkout-Erlebnis in den vergangenen Jahren grundlegend verändert. Verbraucher:innen erwarten heute mehr denn je Komfort, Flexibilität und Sicherheit beim Onlineshopping von Waren und Dienstleistungen. Infolgedessen verändert sich auch die Palette der bevorzugten Bezahlmethoden spürbar. In diesem Artikel stellen wir die gängigsten und beliebtesten Zahlungsmethoden der Verbraucher:innen von heute vor und werfen einen genaueren Blick auf eine unverzichtbar gewordene Zahlungsmethode: „Buy Now, Pay Later (BNPL)“.