Transparente Rückerstattung: der unterschätzte Hebel für Kundenbindung in der Modebranche

Im Modehandel gehören Rückerstattungen zum Alltag. Doch was wäre, wenn Ihre Marke diesen Prozess in einen echten Hebel zur Kundenbindung verwandeln könnte? Der Schlüssel: Transparenz bei Rückerstattungen.

Wie Haibu den B2B-Einkauf mit der Monatsabrechnung von Riverty vereinfachte

Einkäufer:innen bestellen häufig, in unterschiedlichen Mengen und zu jeder Tageszeit. Das bedeutet auch, dass auf jede dieser Bestellungen traditionell eine individuelle Zahlung folgt. Haibu, Großhändler für Friseur- und Salonbedarf, erkannte den zeitlichen Aufwand dieser Zahlungen und entschied sich für eine Zusammenarbeit mit Riverty, um diesen Reibungspunkt zu reduzieren. Mit der Monatsabrechnung von Riverty erhalten Haibus Kunden nun alle ihre Einkäufe in einer einzigen Rechnung am Monatsende – übersichtlich zusammengefasst.

Was BNPL im Eigenbetrieb in 2026 wirklich kostet

Zunächst erscheint der Aufbau eines eigenen BNPL-Systems sinnvoll: Sie behalten die Kontrolle über Kreditentscheidungen, reduzieren Abhängigkeiten von Drittanbietern und bestimmen selbst das Tempo Ihrer Weiterentwicklung. Doch die tatsächlichen Kosten dieser Kontrolle – von Engineering-Ressourcen über Betrugsprävention und Dispute Management bis hin zu regulatorischen Anforderungen – tauchen selten vollständig in der Gewinn- und Verlustrechnung auf. Die CCD2 macht diese Abrechnung nun unausweichlich. Dieses Whitepaper schlüsselt auf, was eine Inhouse-Lösung tatsächlich kostet – und welche Optionen Ihnen jetzt zur Verfügung stehen.