Monatsabrechnung von Riverty
Alle Bestellungen in einer Rechnung: Nutze die Monatsabrechnung von Riverty bei teilnehmenden Shops und erhalte eine Rechnung für alle Käufe aus einem Monat. Kein Durcheinander mehr mit verschiedenen Fälligkeitsterminen oder einzelnen Zahlungen – stattdessen eine übersichtliche Rechnung.
In der App findest du alles auf einen Blick und kannst deine Rechnungen bequem verwalten.
Was ist die Monatsabrechnung von Riverty?
In Zusammenarbeit mit ausgewählten Partnern kannst du deine Käufe über einen Monat sammeln und erhältst am Monatsende eine Rechnung.
Alle deine Bestellungen aus einem Monat an einem Ort. Du zahlst nur eine Rechnung.
Sammle deine Bestellungen in einer Rechnung und zahle erst nächsten Monat, wenn dein Gehalt da ist.
Verwalte deine Käufe und Zahlungen in einer übersichtlichen App. Keine Ablenkungen.
Richte deine Monatsabrechnung ein
Wähle beim Bezahlen die Riverty Monatsabrechnung als Zahlungsart aus. Lade die Riverty App herunter und nutze die gleiche E-Mail-Adresse, die du auch bei deinem Einkauf verwendet hast, damit du deine Bestellung in der App siehst. Jeder weitere Kauf per Monatsabrechnung wird dir automatisch in der Riverty App angezeigt.
- Wähle im Checkout die Monatsabrechnung als Zahlungsart aus.
2. Lade die Riverty App herunter, um deine Zahlungen zu verwalten.
3. Melde dich mit der gleichen E-Mail-Adresse an, die du auch beim Einkauf verwendet hast.
4. Du erhältst am Monatsanfang eine Rechnung für deine Bestellungen.
So zahlst du deine Monatsabrechnung
Am Monatsanfang erhältst du deine Monatsabrechnung und hast nun 14 Tage Zeit, sie zu bezahlen. Du kannst sie manuell per Überweisung begleichen oder du erteilst uns ein Lastschriftmandat.
- Lastschrift: Der Betrag wird automatisch abgebucht, so verpasst du keine Zahlung mehr.
- Manuelle Überweisung: Du findest alle Zahlungsinformationen auf der Monatsabrechnung.
Häufige Fragen zur Monatsabrechnung
Mit der Monatsabrechnung bündelst du alle Einkäufe bei teilnehmenden Händlern in einer einzigen Zahlung am Anfang des Folgemonats. Statt jede Bestellung einzeln zu bezahlen, kannst du den ganzen Monat über einkaufen und erhältst anschließend eine übersichtliche Gesamtrechnung mit allen Käufen.
Die Monatsabrechnung ist derzeit in Österreich, Belgien, Finnland, Deutschland, Norwegen, den Niederlanden und Schweden verfügbar. Achte beim Bezahlen einfach auf Riverty, die Verfügbarkeit kann je nach Händler variieren. Am Ende jedes Abrechnungszeitraums erhältst du deine konsolidierte Monatsrechnung automatisch.
Die Einrichtung ist ganz einfach und dauert nur wenige Minuten:
- Wähle Riverty beim Bezahlen aus
Bezahle in einem teilnehmenden Online-Shop mit Riverty und gib dabei deine E-Mail-Adresse an – sie wird für die Verknüpfung deines Kontos verwendet. - Lade die Riverty App herunter
Du findest sie im App Store oder bei Google Play. Registriere dich dort mit derselben E-Mail-Adresse, die du beim Einkauf genutzt hast. - Alles im Blick
Alle Einkäufe über die Monatsabrechnung erscheinen gesammelt in der App. Du erhältst rechtzeitig Zahlungserinnerungen und kannst deine Rechnung direkt in der App begleichen.
Deine Monatsrechnung wird am Ende jedes Abrechnungszeitraums erstellt. Du wirst per E-Mail und über die Riverty App informiert, sobald sie verfügbar ist. Die Rechnung enthält alle Einkäufe des Monats inklusive Zahlungsinformationen und Fälligkeitsdatum.
In Deutschland kannst du per manueller Überweisung oder Lastschrift bezahlen.
Du findest alle Zahlungsangaben, also IBAN, BIC, Verwendungszweck und Fälligkeitsdatum, auf deiner Rechnung und in der App. Achte darauf, den richtigen Verwendungszweck anzugeben, damit deine Zahlung zugeordnet werden kann.
Weitere länderspezifische Informationen findest du im Riverty Support-Center.
Du kannst ganz unkompliziert eine Retoure anmelden.
Melde die Retoure zunächst direkt bei dem Händler an, bei dem du gekauft hast, und folge dessen Rückgabeprozess.
Markiere dann in der Riverty App den entsprechenden Artikel als Retoure. So wird die Zahlung für diesen Artikel pausiert, bis die Rückgabe abgeschlossen ist.
Sobald der Händler deine Retoure bestätigt, wird deine Monatsabrechnung aktualisiert.
Wenn du vor der Rückerstattung noch nicht bezahlt hast, reduziert sich dein Rechnungsbetrag entsprechend. Wenn du bereits gezahlt hast, wird der Betrag entweder mit der nächsten Monatsabrechnung verrechnet oder auf dein Konto zurücküberwiesen – abhängig vom Land und dem Zeitpunkt der Rückgabe.
Den Status deiner Retoure kannst du jederzeit in der Riverty App unter den Rechnungsdetails verfolgen. Bei Fragen zu Rückgabe oder Lieferzeiten bitten wir dich, dich an den Händler zu wenden. Hast du Fragen zur Rechnungsanpassung, kannst du unser Support-Team über die App erreichen.
Im Riverty Support-Center findest du ausführliche Informationen rund um die Monatsabrechnung.
Du findest dort:
- Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden
- Hilfe bei Zahlungsproblemen oder Fehlern
- Informationen zu Änderungen von Zahlungsarten
- Erklärung zu Rechnungsdetails
- Technische Unterstützung zur App
Alternativ kannst du den Riverty Kundenservice direkt über die App kontaktieren. Im Bereich „Hilfe“ oder „Support“ kannst du Anfragen senden, mit Support-Mitarbeitern chatten oder zusätzliche Ressourcen aufrufen.
Für Fragen zu einer bestimmten Bestellung (z. B. Lieferung, Produkt, Rückgabe) wende dich bitte direkt an den Händler – Riverty kümmert sich um die Zahlung, der Händler um die Bestellung.
Wenn deine Zahlung nicht bis zum Fälligkeitsdatum eingeht, erhältst du eine Zahlungserinnerung per E-Mail und über die Riverty App. Diese enthält den offenen Betrag, ein neues Fälligkeitsdatum und alle Zahlungsinformationen.
Bei Zahlungsverzug wird eine Gebühr in Höhe von 2,40 Euro erhoben. Alle Informationen dazu findest du in den Zahlungsbestimmungen.
Um Gebühren zu vermeiden und keine Zahlung mehr zu verpassen, kannst du ein Lastschriftmandat erteilen. Dadurch wird der Betrag automatisch und pünktlich eingezogen.
Solltest du mal nicht rechtzeitig zahlen können, wende dich bitte frühzeitig über die App an den Riverty Support. Gemeinsam finden wir eine Lösung und können einen Zahlungsplan einrichten.
Bitte beachte: Anhaltende Nichtzahlung kann deine Nutzung von Riverty einschränken und in bestimmten Fällen an Auskunfteien gemeldet werden, gemäß den gesetzlichen Vorgaben. Nimm also am besten bei Problemen immer rechtzeitig Kontakt mit uns auf.
Brauchst du Hilfe bei deiner Monatsabrechnung?
Für Unterstützung bei Zahlungen, Retouren oder Fragen rund um dein Konto besuche unser Support-Center zur Monatsrechnung. Dort findest du ausführliche Anleitungen und Antworten auf häufige Fragen.