Wie Takko mit Merchant-First-BNPL neue Märkte und Zielgruppen erschließen konnte
So hat Takko den Wandel geschafft: Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, erfahren Sie mehr unter riverty.com und entdecken Sie BNPL für Ihre Marke.
Die Herausforderung: Neue Kund:innen erreichen und europaweit expandieren
Das Ziel von Takko bestand darin, jüngere, preisbewusste Käufer:innen anzusprechen und in neue europäische Märkte zu expandieren. Traditionelle Zahlungsmethoden konnten diese Zielgruppen, die flexible Zahlungsoptionen erwarten, nicht überzeugen. Die Herausforderung bestand darin, eine BNPL-Lösung anzubieten, die das Cross-Border-Wachstum fördert, ohne die Kontrolle über die eigene Marke zu verlieren. Das bedeutet, die Kund:innen im Checkout-Prozess von Takko zu halten und gleichzeitig sicherzustellen, dass die gesamte Zahlungskommunikation – von Bestätigungen bis zu Erinnerungen – im Stil der Takko-Brand erfolgt.
Die Lösung:
BNPL reibungslos über Adyen in die Customer Journey von Takko zu integrieren
Rivertys BNPL lässt sich direkt in Takkos bestehende Adyen-Struktur integrieren – ohne komplexe Anbindung. Kund:innen profitieren von flexiblen Zahlungsmöglichkeiten und bleiben dabei vom Checkout bis zur Post-Purchase-Kommunikation in der Takko-Markenumgebung.
„Wir expandieren nun auch digital in rasantem Tempo. Dank Riverty haben wir unsere Online-Präsenz in Deutschland erhöht und weiten nun unsere Reichweite auf andere europäische Märkte aus.“ — Mathias Fastnacht-Fei, Leiter des E-Commerce bei Takko
„Riverty konkurriert nicht mit unserer Marke, sondern stärkt sie. Unsere Kund:innen erhalten die Zahlungsflexibilität, die sie sich wünschen, bleiben aber während der gesamten Customer Journey mit Takko verbunden. Genau das brauchten wir für unser Wachstum in Europa." — Mathias Fastnacht-Fei, Leiter des E-Commerce bei Takko
Fazit:
Takko wollte keinen BNPL-Anbieter, der mit ihrer Marke konkurriert – sondern einen, der sie stärkt.
Mit Riverty boten sie ihren Kund:innen die gewünschte Zahlungsflexibilität und behielten gleichzeitig die volle Kontrolle über das Markenerlebnis.
Das Ergebnis? Eine reibungslose Expansion in Europa, bei der Takko jederzeit im Vordergrund stand.