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Kauf auf Rechnung (BNPL): Online-Shopping und Einführung neuer Kategorien.

Die Art und Weise, wie wir bezahlen, verändert sich. Käufer wünschen sich Erlebnis und flexible Zahlungsmethoden. Kauf auf Rechnung ist gekommen, um zu bleiben.

Nov. 12, 2024 10 min
Shoppende Frau auf dem Sofa

Durch die Interaktion mit unserem Riverty eCommerce Tracker erfahren wir von der steigenden Beliebtheit für Bestellungen zu zahlen, nachdem sie an Ihrer Haustür geliefert wurden. Wir nennen dies Kauf auf Rechnung (BNPL). Dieses BNPL kann entweder eine Zahlung sein, die den vollen Betrag auf einmal abdeckt, oder eine geteilte Zahlung, die drei verschiedene Fälligkeitstermine hat, wobei jeder ein Drittel des fälligen Betrags trägt.

Dieser Blog beantwortet unsere Fragen dazu, wie Käufer beim Online-Checkout bezahlen, welche Zahlungsmethoden beim Kauf auf Rechnung am beliebtesten sind, wie aktiv Käufer nach BNPL-Zahlungsoptionen suchen, wenn sie einkaufen, und für welche Kategorien BNPL derzeit nicht verfügbar ist, die Käufer aber gerne nutzen würden.

 

Aktive Suche nach der BNPL-Option

Der Kauf auf Rechnung ist angesagt und ist auf dem Vormarsch. Diese Zahlungsmethode, bei der der Käufer erst nach Erhalt der Lieferung bezahlt, wird in den Niederlanden (57 %), Deutschland (68 %), Norwegen (59 %) und dem Vereinigten Königreich (42 %) von den Käufern häufig genutzt oder zumindest schon einmal genutzt.

BNPL und Anteilsverteilung

Der Gesamtanteil der BNPL-Nutzer, die aktiv danach suchen, ist im Vereinigten Königreich am höchsten (für die meisten Online-Käufe, alle Altersgruppen und Geschlechter kombiniert). Fast 3 von 4 BNPL-Nutzern suchen beim Checkout nach einer BNPL-Option – zumindest für einige ihrer Online-Käufe. Das Vereinigte Königreich hat auch den niedrigsten Anteil (19%) an Online-BNPL-Nutzern, die sagen, dass sie während ihrer Kaufreise nie nach BNPL suchen. Wenn wir tiefer gehen und die Anteile pro Land und spezifische Altersgruppen überprüfen, ist dieser Anteil noch höher.

 

Mit der wachsenden Beliebtheit der Methode wissen wir, dass Käufer nun auch aktiv nach BNPL suchen bevor sie einen Kauf tätigen. BNPL-Nutzer, die aktiv nach Webshops suchen, die BNPL-Zahlung anbieten, haben eine Gesamtausgabe von 53% online und 47% offline. Der Gesamtausgabenanteil unter BNPL-Nutzern, die nie nach Webshops suchen, die BNPL-Zahlung anbieten, liegt bei 40% online und 60% offline. Bezüglich der Käufer, die für einige ihrer Online-Käufe nach BNPL suchen, sagen 53%, dass sie dies tun, im Vergleich zu 47% der Käufer, die sagen, dass sie nach BNPL für einige ihrer Käufe in physischen Geschäften suchen.

 

 

Altersgruppen machen den größten Unterschied

BNPL ist weit verbreitet unter jüngeren Käufern. 36 bis 43% der 18- bis 39-Jährigen geben an, entweder für die meisten oder einige ihrer Online-Käufe nach BNPL zu suchen.

 

In älteren Altersgruppen gibt es noch Potenzial, aktiv nach BNPL-Zahlungsmethoden zu suchen.

Die Altersgruppe, die normalerweise hinterherhinkt, nimmt immer noch einen anständigen Anteil an aktiven Suchenden nach BNPL für einige und die meisten Online-Käufe ein: Unter BNPL-Käufern im Alter von 70+ Jahren sagen immer noch 24 bis 31%, dass sie nach der flexiblen Zahlungsmethode suchen. Und der Anteil der über 70-jährigen BNPL-Käufer, die nie nach BNPL suchen, beträgt 11%.

 

Kein Unterschied basierend auf Geschlecht: Männer und Frauen suchen gleichermaßen nach BNPL.

Der Anteil der Männer und Frauen, die für die meisten oder einige ihrer Käufe nach BNPL suchen, ist derselbe. Im Durchschnitt liegt er bei 34%, unabhängig davon, wie oft aktiv gesucht wird.

BNPL und Altersgruppenverteilung Teil 2

Fast ein Drittel der Norweger nutzt BNPL und führt die Top-Vier an.

Das nordische Land steht an erster Stelle in unseren Top-Vier der BNPL-Nutzung. 28% der Online-Käufe in Norwegen werden mit BNPL getätigt. Von den BNPL-Nutzern hier entscheiden sich 8% für eine Zahlungspause und zahlen zu einem späteren Zeitpunkt und 5% nutzen geteilte Zahlungen, Ratenzahlungen. 8% der norwegischen Online-Käufe sind pausierte Zahlungen und 5% der norwegischen Online-Käufe sind aufgeteilt z.B. bezahlen in 3 Teilen.

 

Deutschland ist Zweiter: Fast ein Viertel von Deutschlands Käufen wird über BNPL abgewickelt. Von allen deutschen Online-Käufen werden 24% über eine Form von BNPL getätigt. Der Anteil der Pausierung und Aufteilung von Zahlungen unter diesen Käufen ist stabil bei 3%. Von den Online-Käufen im Vereinigten Königreich werden 16% über BNPL bezahlt. Ein kleines Wachstum bei BNPL ist im Graph sichtbar, da wir sehen wie der Anteil von 14% im Dezember 2021 auf 16% im März 2022 steigt. Die Durchschnitte der Pause- und Aufteilungszahlungen steigen im gleichen Zeitraum um 1%. Am meisten ist noch in den Niederlanden zu gewinnen. 15% der niederländischen Online-Käufe werden über die Nutzung von BNPL gemacht. Von den BNPL-Käufen sind 3% eine Pausenzahlung und nur 2% der Online-Käufe sind eine Option für geteilte Zahlungen beim Auschecken.

 

Die Zahlen im Graphen zeigen geringe Schwankungen. Das bedeutet, dass unser Tracker zuverlässig ist, ebenso wie die Möglichkeit für Wachstum. Da Altersgruppen aktiv nach BNPL suchen, wenn sie online einkaufen, könnten Händler in Betracht ziehen, BNPL-Methoden in ihren Checkout-Umgebungen anzubieten. Die Beliebtheit von BNPL ist unaufhaltsam.

BNPL und VerteilungsSplit 3

Allerdings ist es noch nicht in jeder denkbaren Kategorie verfügbar. Wir haben Verbraucher gefragt, wo sie BNPL sonst noch gerne sehen und nutzen würden. Hotelbuchungen, Flugtickets und Zahnarzttermine werden oft als nächstes für BNPL genannt und sind Kategorien, die von vielen Menschen genutzt werden. Eine weitere interessante Kategorie, um BNPL-Möglichkeiten zu erforschen, ist die Welt des Online-Datings. Etwa 40% der Verbraucher nutzen eine solche App oder Plattform, und sie ist besonders bei den jüngeren Altersgruppen beliebt (die BNPL öfter nutzen als ältere Altersgruppen). Allerdings hat das Online-Dating einen der niedrigsten Anteile bei der BNPL-Betrachtung.

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