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Wie zahlen Verbraucher:innen am liebsten fürs Parken?

Kleingeld? Mobile oder Kartenzahlung? Moderne Bezahlmethoden fordern die traditionellen Zahlungsmittel heraus. Gleichzeitig sind die Möglichkeiten, für das Parken zu bezahlen, heute vielfältiger denn je. Aber nicht überall in Europa gewinnt der Fortschritt die Oberhand. Und dafür gibt es verschiedene Gründe. Die Ergebnisse der von Riverty in Auftrag gegebenen Umfrage über die Zukunft des Parkens offenbaren regionale Unterschiede: Einige halten an Gewohnheiten, bar zu zahlen, fest, während andere die digitale Revolution und das Free-Flow Parking mit offenen Armen begrüßen. Dieser erste Artikel in unserer Blogserie versucht, die Frage zu beantworten: Wie wollen Verbraucher:innen am liebsten für das Parken bezahlen?

Juni 6, 2024
Woman standing at a parking lot next to car smiling down at her phone

Die Kluft zwischen Bargeld und Digitalisierung

„Lass uns hier parken. Warte, hast du Kleingeld für den Parkscheinautomaten dabei?“ AutobesitzerInnen, die in der DACH-Region unterwegs sind, kennen diese Gespräche vielleicht persönlich. Sie stehen stellvertretend für alltägliche Situationen, wie das Fehlen von Bezahlmöglichkeiten am Automaten für Handy und EC-Karte oder sogar für die Unwissenheit über moderne barrierefreie Parkmöglichkeiten ganz ohne Parkschein. Dabei zeigt unsere Umfrage eine klare regionale Kluft zwischen den Ländern der DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz) und den Nordics (Norwegen, Schweden, Dänemark, Finnland). In Deutschland beispielsweise herrscht mit 60 % die Zahlung mit Bargeld bei den Befragten immer noch vor. In den nordischen Ländern ist die Digitalisierung hingegen führend: In Schweden entscheiden sich beispielsweise bereits 40 % der Befragten für App- oder Online-Zahlungen. 

Mobiler Aufschwung abseits von Bargeld & Parkuhren 

Die Umfrage zeigt interessanterweise eine weitere Diskrepanz zwischen den bevorzugten Zahlungsmitteln und dem tatsächlichen Verhalten. Während Bargeld in der DACH-Region dominiert, geben viele als Grund „Gewohnheit“ an, was auf die Bereitschaft hinweist, digitale Optionen zu nutzen. Von Parkautomaten mit Bargeldzahlungen abgesehen, sind mobile Zahlungen (38 %) und Kartenzahlungen (37 %) die beliebteste Wahl für die Parkplatz-Nutzung zu zahlen. Die Daten zeichnen ein klares Bild: bargeldlose Zahlungen sind auf dem Vormarsch, besonders in den nordischen Ländern. Im Vergleich zu unserer Umfrage aus dem Jahr 2021 ist die Akzeptanz von mobilen Zahlungen in Norwegen, Schweden und Finnland deutlich angestiegen. Dieser Trend hin zu einer wachsenden Vertrautheit mit bargeldlosen Transaktionen unterstreicht gleichzeitig den Wunsch nach einem digitalen, reibungslosen und somit bequemeren Parkerlebnis. 

Mit mobilen Bezahlmethoden in die Zukunft des Parkens  

Dies bietet u.a. neue Möglichkeiten für Parkraumbetreiber und entspricht dem allgemeinen Trend, auf bargeldlose Zahlungsmethoden zu setzen. Die nordischen Länder übernehmen auch hier eine Vorreiterrolle bei der Einführung von Free-Flow-Parking, einer Technologie, die die automatische Nummernschilderkennung (ANPR) für ein nahtloses Parkerlebnis einsetzt. Unsere Umfrage zeigt, dass 61 % der Befragten in Skandinavien Zugang zu Free-Flow-Parkplätzen haben, verglichen mit einem deutlich geringeren Prozentsatz in der DACH-Region. Dieser Trend spiegelt das Engagement der Nordics für Smart-City-Initiativen und ein effizienteres Stadtbild wider.  

Die Zukunft des Parkens hat begonnen

Die Parklandschaft befindet sich dennoch auch in der DACH-Region in einem spannenden Umbruch. In einigen Regionen mag das Bargeld noch Bestand haben, aber der Aufstieg des digitalen Bezahlens und die wachsende Beliebtheit des Free-Flow-Parking zeichnen ein klares Bild: Bequemlichkeit und Effizienz sind Trumpf. Zudem beschäftigt sich unsere Umfrage zur Zukunft des Parkens mit Barrieren im Parkraum, Herausforderungen an die Kameratechnik ANPR und die Verbreitung des Free-Flow-Parking von den Nordics in die DACH-Region. Was das für Sie bedeutet, finden Sie in unserem White Paper.

Parken neu definiert whitepaper