Wer prägt die Kundenerfahrung nach dem Checkout?

Bis zum Checkout läuft’s nahtlos, doch nach dem Kauf geben viele Händler einen großen Teil der Customer Experience an externe Dienstleister ab – ein oft übersehener Moment, der Loyalität, Vertrauen und die Kontrolle über die Kundenbeziehung entscheidend beeinflusst.

Buy Now, Pay Later: Sechs Kriterien für die Suche nach dem perfekten Anbieter

Mit Blick auf die bevorstehende Peak Season wird es Zeit, ein Auge auf die verschiedenen Wege des Bezahlens zu werfen: Wir erklären, warum die „Buy Now, Pay Later“-Bezahlmethode in Ihrem Repertoire nicht fehlen darf und wie Sie anhand von sechs Kriterien den richtigen Partner dafür finden.

Flexible Zahlungslösungen: Wie führende Online-Shops Conversion, Vertrauen und Loyalität stärken

Flexible Bezahlmethoden gehören heute zu den wichtigsten Faktoren für den Erfolg im E-Commerce. Online-Shopper erwarten, dass sie selbst entscheiden können, wann und wie sie bezahlen – ob sofort, später oder in Raten. Händler, die diese Wahl ermöglichen, schaffen Vertrauen und fördern die Loyalität ihrer Kund:innen. Von Mode bis Mobilität arbeiten zahlreiche Marken mit Riverty, um ihre Bezahlprozesse zu modernisieren.

Künstliche Intelligenz im Forderungsmanagement 2025: Predictive Analytics für mehr Liquidität und weniger Risiko

Offene Forderungen steigen 2025 spürbar an – getrieben durch wirtschaftliche Unsicherheit, Konsumzurückhaltung und ein wachsendes Volumen an flexiblen Zahlungsmethoden. Unternehmen stehen dadurch unter doppeltem Druck: Sie müssen Liquidität sichern und gleichzeitig immer strengere regulatorische Vorgaben erfüllen. Künstliche Intelligenz (KI) bietet hier einen praxisnahen Ausweg.

Free Flow Parking: Der richtige Zeitpunkt für den Umstieg auf digitales Payment

Für Betreiber von Parkhäusern und Parkflächen ist das ein Weckruf: Wer jetzt den Umstieg auf Free Flow Parking mit digitalem Payment plant, verschafft sich entscheidende Vorteile gegenüber Wettbewerbern. Gleichzeitig wissen viele Parking Operators: Ein solches Projekt bedeutet Investition, Umdenken und Anpassung der Prozesse. Deshalb lautet die entscheidende Frage: Wann ist der richtige Zeitpunkt für die Umstellung?

ANPR für Unternehmen: Barrierefrei parken, Zahlungen automatisieren, Compliance sichern

Die ANPR-Technologie verändert für Unternehmen das Parkraummanagement grundlegend. Statt physischer Tickets, Schranken oder komplizierter Automatensysteme ermöglicht die Kombination aus ANPR und Free-Flow-Technologie einen schrankenlosen und reibungslosen Parkablauf. Fahrzeuge werden automatisch erkannt, Zahlungen digital abgewickelt und Prozesse vollständig dokumentiert. Für Nutzer:innen bedeutet das weniger Wartezeiten und ein komfortableres Erlebnis, für Betreiber sinken gleichzeitig die operativen Kosten.

Digital-First, Human-Centric: So gestalten Sie eine moderne Customer Experience im Inkasso

Inkasso im Jahr 2025 steht an einem Wendepunkt: Weg von starren Prozessen, hin zu digitalen, empathischen und datengetriebenen Strategien. Kund:innen erwarten heute eine Customer Experience, die transparent, flexibel und respektvoll bleibt – auch nach der Fälligkeit. Unternehmen, die auf Digital-First und Human-Centric setzen, steigern nicht nur ihre Rückflüsse, sondern sichern sich auch langfristig Vertrauen und Kundenbindung.

Zahlungslösungen für Online-Shops: Was wirklich zählt – Flexibilität, Vertrauen und Technologie

Zahlungslösungen sind weit mehr als eine technische Infrastruktur. Sie sind die Basis jedes stabilen Onlinegeschäfts – sie steuern Geldflüsse, schützen sensible Daten und entscheiden, wie verlässlich eine Marke wahrgenommen wird. Ein funktionierender Zahlungsprozess ist die Grundlage für Vertrauen – zwischen Kund:innen, Händlern und Partnern entlang der gesamten Wertschöpfungskette.

Versteckte Risiken für Parkhausbetreiber

Viele Betreiber glauben: „Automatisiert = sicher“. Doch laut einem Expertenartikel sind regelmäßige Audits weiterhin von systematischer Bedeutung – insbesondere um versteckte Umsatzverluste und operative Ineffizienzen zu erkennen. Selbst bei automatisierten Abläufen: der menschliche Blick bleibt unverzichtbar.