Insights
Blogposts, Whitepapers, Events, Kundenerfolge und vieles mehr: Bleiben Sie mit uns auf dem Laufenden zu aktuellen Branchenthemen, Konsumentenverhalten und Payment-Entwicklungen.
Kostenoptimiertes Forderungsmanagement: Die Value Chain neu denken
Wer jetzt auf intelligente Strategien setzt, gewinnt: Mit der richtigen Balance aus Automatisierung, Outsourcing und Personalisierung lassen sich nicht nur Kosten optimieren, sondern auch stabile Ergebnisse sichern. Riverty zeigt, wie Recovery-Teams aus einem Kostenfaktor einen echten Werttreiber machen.
Vom Automaten zur App: So wird Parken digital
Viele Parkflächen setzen noch auf klassische Schrankenanlagen und Parkscheinautomaten. Doch mit der zunehmenden Digitalisierung im Mobilitätsbereich stellt sich für Betreiber eine zentrale Frage: Sind diese Systeme noch wirtschaftlich – oder wird es Zeit umzusteigen?
flaconis Weg zu einem reibungslosen Zahlungserlebnis
Als führender Online-Händler für Drogerie- und Beauty-Produkte in Deutschland will flaconi seinen über 4,5 Millionen aktiven Kund:innen ein möglichst nahtloses und flexibles Shopping-Erlebnis bieten. Daher setzt das Unternehmen kontinuierlich auf Innovation, um sich im wettbewerbsintensiven Beauty-E-Commerce-Markt durchzusetzen.
Ihr Wettbewerbsvorteil: Die Post-Purchase-Experience
Die eigentliche Customer Journey beginnt nach dem Checkout: Der „Jetzt kaufen“-Button ist geklickt, doch wie geht es weiter? Was jetzt folgt, entscheidet darüber, ob aus einem ersten Kauf eine wiederkehrende Stammkundschaft wird. Erfahren Sie, wie führende Marken die Post-Purchase-Phase in nachhaltige Kundenbeziehungen verwandeln.