Arendal Kommune og Riverty: Omdefinering af kundesupport i forbindelse med offentlige parkeringstjenester
I forbindelse med offentlige parkeringstjenester er kundetilfredshed altafgørende. Da Arendal Kommune skiftede til Riverty som free-flow-faktureringsleverandør, oplevede de nogle markante forandringer i forhold til kundesupport.
Du får brug for denne teknologi for at komme godt i gang med en kamerabaseret parkeringsløsning
Har du læst mit indlæg fra sidste uge, hvor jeg forklarede om free-flow parkering og de fordele, som den giver parkeringsoperatører? Jeg dykkede ikke ned i de tekniske detaljer, så du har måske stadig spørgsmål til selve teknologien. Bare rolig – der kommer mere her!