search
Hjælp

Parkeringsbetaling

Har du modtaget en faktura for parkering fra os? Betal direkte, eller find mere information her.

En kvinde står i en parkeringskælder og holder sin baby, mens hun kigger på sin mobiltelefon

Parkeringsbetaling – det er, hvad vi gør


Fakturering af parkering

Riverty tilbyder løsninger til fakturering på vegne af de største parkeringsvirksomheder i Norden. Faktureringen er en automatisk proces, der bliver aktiveret, når du parkerer uden at registrere det på forhånd og uden at betale for din parkering ved automaten eller på parkerings-appen.


Parkeringskontrol

Riverty håndterer kundeservice og behandling af klager over kontrolafgifter eller "parkeringsbøder" for mange virksomheder. Information om din bøde og kontaktinformation kan findes på selve bøden.


Faktura for leje af parkeringsplads

Riverty foretager fakturering for aftaler om leje af parkeringspladser. Vi understøtter alt i forbindelse med betalingsprocessen, men aftalen har du indgået med parkeringsvirksomheden, og den håndteres af dem.

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor har I sendt mig en faktura for parkering?

Dit køretøj har været parkeret eller registreret i et område med automatisk nummerpladegenkendelse. Riverty håndterer fakturering på vegne af ejeren af området eller parkeringsvirksomheden.

Jeg førte ikke køretøjet. Hvorfor har jeg modtaget fakturaen?

Vi modtager faktureringsinformation baseret på Motorregistret. Faktureringen sendes altid til bilens ejer eller leasingtager.

Hvorfor er der trukket penge fra min bankkonto til en parkerings-app?

Hvis du har spørgsmål til en overførsel fra din konto til en parkerings-app, skal du kontakte udbyderen af parkerings-appen. Riverty håndterer ikke tilbagebetalinger på vegne af udbydere af apps.

Jeg har registreret mig på forhånd til automatisk overførsel. Hvorfor har I sendt mig en faktura?

Du har fået en faktura, da dit køretøj ikke var registreret på tidspunktet for parkering. Vi anbefaler, at du logger ind på din konto og tjekker, at køretøjs- og kortinformationer er korrekte.

Hvis du har problemer med registreringen, anbefaler vi, at du kontakter parkeringsvirksomheden eller app-udbyderen.

Hvordan klager jeg over en kontrolafgift/parkeringsbøde?

Riverty håndterer kundeservice og klagehåndtering vedrørende kontrolafgifter – også kendt som parkeringsbøder – for mange virksomheder. Information om bøden og kontaktinformation findes på selve bøden. Du kan også læse mere her: Link til side med info.