Vi hjälper dig gärna!
Självbetjäningsportaler, FAQs och kontaktinformation i Sverige. Oavsett vad du letar efter finns det här.
Vad gäller ditt ärende?
Har du frågor om dina onlineköp? Eller har du fått ett inkassobrev? Välj rätt portal för att få rätt hjälp med dina problem.
Viktig info om autogirobetalningar
Riverty agerar i flera samarbeten som personuppgiftsansvarig. Vi vill därför informera om en incident som rör vissa kunder med aktiva autogiromedgivanden till Riverty.
Den 23 september upptäcktes att vissa personuppgifter av misstag delats med vår branschkollega Ropo Capital. Felet uppstod i samband med att autogiromedgivanden skulle föras över, men i processen via bank och Bankgirot överfördes även uppgifter som inte skulle omfattas.
Vi samarbetar nu med berörda parter för att rätta till felet och återställa medgivandena till Riverty. Detta beräknas vara klart den 26 september. Ropo Capital har bekräftat att de raderar de uppgifter som mottagits felaktigt.
Berörda kunder behöver inte vidta några åtgärder och kommer inte att lida någon ekonomisk skada.
Händelsen anmäldes till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) den 24 september.
Om du har frågor är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.