Velg en kategori

Velg en kategori

SØK

Velkommen til Riverty

Vi har gleden av å kunngjøre at Gothia har endret navn til Riverty!

Hvorfor endringen?

I mange år har vi operert under navnet Gothia i de nordiske markedene. Med navnet Riverty ønsker vi å gi alle muligheten til å oppnå økonomisk frihet.

Derfor blir våre inkassotjenester under Riverty Back in Flow enda enklere og mer fleksible, og gir deg bedre oversikt, fleksible betalingsalternativer og økonomisk veiledning for dine individuelle behov.

Gothia - Riverty

Hva kan du forvente av Riverty Back in Flow?

Funksjoner Riverty Back i Flow-appen
Fleksible betalingsalternativer:

Enten du foretrekker å betale via bankoverføring, bankkort, vipps eller i avdrag, tilbyr vi et stort utvalg av betalingsalternativer som passer dine behov.

Funksjoner Riverty Back i Flow-appen
Personlig service:

Vi behandler hver person individuelt, og tilbyr løsninger som er skreddersydd til din spesifikke økonomiske situasjon.

Funksjoner Riverty Back i Flow-appen
Forbedret kommunikasjon:

Hold kontakten med oss gjennom flere digitale kanaler og enheter, og sørg for at du får den støtten du trenger, på den måten som passer deg best.

IPhone med åpnet Financial Academy, der forbrukere får veiledning i økonomiske spørsmål.
Økonomisk veiledning:

Ønsker du støtte for bedre å forstå eller håndtere din økonomi? Besøk vårt nye finansakademi for nyttige innspill og gode råd.

Introduksjon av vår nye selvbetjeningsportal

Vi har gleden av å lansere en forbedret selvbetjeningsportal, designet for å gjøre administrasjonen av økonomien din enklere og mer intuitiv. Her er hva du kan se frem til:


Lag din egen avdragsavtale på utvalgte saker:

Tilpass din betalingsplan ved å velge antall måneder du ønsker å fordele betalingene på, og velge startdato. Denne fleksibiliteten lar deg administrere din økonomi på dine vilkår.


Foreta ekstra innbetalinger:

Ta kontroll over dine betalinger med muligheten til å foreta ekstra innbetalinger når du ønsker. Disse frivillige betalingene, på toppen av dine vanlige avdrag, hjelper deg med å redusere utestående beløp raskere, med minimumsbeløpet tydelig angitt i portalen.


Betal flere krav samtidig:

Forenklet håndtering ved å betale flere utestående krav i en enkelt transaksjon, noe som gjør det enklere å administrere dine innbetalinger og holde oversikt over dine økonomiske forpliktelser.

Oppdag den nye selvbetjeningsportalen

OFTE STILTE SPØRSMÅL

Hva er grunnen til rebrandingen?

Som en av de store aktørene på det europeiske inkassomarkedet, bringer Riverty en mer menneskeorientert tilnærming til betalinger. Ved å fremme rettferdige og enkle løsninger sammen med tilgjengelig veiledning, ønsker vi å hjelpe deg med å holde oversikt over din økonomi.

Hvilke spesifikke endringer gjøres i rebrandingen?

Vårt ønske om en enklere økonomisk hverdag for deg, gjenspeiles i en oppgradert selvbetjeningsportal, som gir deg et bredere utvalg av fleksible betalingsvalg og bedre oversikt. Kommunikasjonen vår blir enklere og mer brukervennlig for at du skal kunne holde oversikt over dine betalinger. I tillegg kan du nå finne nyttige råd og tips på vårt nylig lanserte finansakademi.

Hvordan vil rebrandingen påvirke mitt eksisterende inkassokrav?

Rebrandingen vil ikke påvirke ditt eksisterende inkassokrav - dine kontodetaljer og vilkårene for din gjeldsbetaling forblir de samme. Vær trygg på at vårt kundesenter vil fortsette å støtte deg med samme dedikasjon og forståelse som før.

Vil det være noen endringer i gjeldsbetalingsprosessen?

Nei, gjeldsbetalingsprosessen vil forbli den samme. Du vil fortsatt ha tilgang til fleksible betalingsalternativer, inkludert bankoverføring, avdragsplaner og enda flere valg gjennom vår forbedrede selvbetjeningsportal.

Hvordan vil rebrandingen påvirke kommunikasjonen jeg mottar om min gjeld?

Kommunikasjonen vil nå komme fra Riverty Back in Flow i stedet for Gothia. Med vårt forbedrede brevdesign og kommunikasjon kan vi tilby deg enda enklere og raskere måter å betale dine utestående krav på.

Når vil rebrandingen tre i kraft?

Rebrandingen trer i kraft umiddelbart. Du vil se Riverty Back in Flow som navn på all kommunikasjon og i selvbetjeningsportalen vår.

Vil kontodetaljene eller saksnumrene mine endres?

Nei, kontodetaljer og saksnummer vil ikke endres. Du kan fortsette å bruke eksisterende informasjon for å få tilgang til kontoen din og administrere dine innbetalinger.

Hvordan kan jeg verifisere at kommunikasjonen fra det nye merket er legitim?

All offisiell kommunikasjon fra Riverty vil inkludere vår merkevare og kontaktinformasjon. Hvis du er i tvil om legitimiteten til en mottatt henvendelse, vennligst kontakt vårt kundesenter direkte for verifisering.

Vil det være noen endringer i vilkårene for min gjeldsbetaling?

Nei, vilkårene for din gjeldsbetaling vil forbli uendret. Rebrandingen påvirker ingen eksisterende avtaler.

Hvem kan jeg kontakte hvis jeg har tilleggsspørsmål?

Hvis du har noen tilleggsspørsmål, vennligst kontakt vårt kundesenter direkte. Vi er her for å hjelpe.  Gothia er nå Riverty, og med denne endringen underbygger vi vårt nye navn: Riverty Back in Flow.