Hinter der Stimme: Unsere Kolleg:innen in der telefonischen Sachbearbeitung

Im Customer Service kommt es auf Menschen an – auf diejenigen, die zuhören, verstehen und weiterhelfen. Unsere Kolleg:innen in der Telefonie sind das Gesicht – oder besser gesagt die Stimme – von Riverty für die Konsument:innen unserer Kunden. In Baden-Baden sorgt ein erfahrenes Team täglich mit Empathie, Geduld und Professionalität dafür, dass Konsument:innen genau die Unterstützung erhalten, die sie brauchen – ob bei Auskünften zu ihren Anliegen oder beim Klären offener Zahlungen. Matthias und Irina sind seit vielen Jahren Teil des Teams. In ihren Interviews erzählen sie, warum sie ihre Arbeit lieben, was sie antreibt und wie sie jeden Tag Menschen dabei unterstützen, ihre finanziellen Herausforderungen zu bewältigen.

Ermutigen. Befähigen. Weiterentwickeln

Bei Riverty ist es uns wichtig, ein Umfeld zu schaffen, in dem wir füreinander da sind, unsere Stärken zelebrieren und gemeinsam wachsen. Wir hatten die Möglichkeit, Christians Geschichte zu hören. Christian ist ein erfahrener Customer Service Specialist, und seine Geschichte ist eine von Wachstum und gelebter Kollegialität. In den letzten zehn Jahren hat er seine eigene berufliche Laufbahn gestaltet, und gleichzeitig seine Kolleg:innen unterstützt: Sowohl in seiner täglichen Arbeit als auch durch sein Engagement im Betriebsrat und der Schwerbehindertenvertretung.

Zahlung im öffentlichen Nahverkehr neu denken – gemeinsam gestalten

Dieses Projekt wurde von einem großen, funktionsübergreifenden und länderübergreifenden Team vorangetrieben, dessen Zusammenarbeit und Engagement entscheidend für den Erfolg waren. Michaela, Mathias und Pankaj waren Teil dieses Teams und haben ihre Eindrücke von dieser inspirierenden Reise geteilt. Scroll weiter und erfahre mehr.

Antoninas Geschichte: Von der Spontanität zum Erfolg

Was als spontane Bewerbung begann, wurde zu einer Reise des Wachstums. Vor vierzehn Jahren hinterließ das Vorstellungsgespräch bei Antonina das tiefe Gefühl, Teil des Unternehmens sein zu wollen. Und weißt du was? Dieses Gefühl hat sich bis heute gehalten.

Nächster Halt, Stockholm: Timothys ausgedehnte Karrierereise

Sind Trainee-Stellen weniger lohnend und erfüllend als Vollzeitstellen? Timothy ist da ganz anderer Meinung! Von Nigeria bis ins Herz Europas – mit Timothys vielfältigem Hintergrund und seiner Trainee-Stelle bei Riverty trägt er erfolgreich zur Mission von Riverty bei: das finanzielle Wachstum zu stärken.

Von Gesundheitswissenschaften zum FinTech - Thelmas ungewöhnliche Reise zu Riverty

Wenn man an Jobs im Bereich "FinTech" denkt, denkt man oft an benötigte Erfahrung im Finanz- oder Technologiebereich. Allerdings erfordern nicht alle Stellen in diesem Sektor einen solchen Hintergrund. Sieh dir zum Beispiel Thelma an. Sie ist im zweiten Jahr bei Riverty und arbeitet als Teilzeit-Kundenbetreuerin, während sie gleichzeitig ihr Studium der Gesundheitswissenschaften absolviert. Das zeigt, wie vielfältig die Möglichkeiten in der FinTech-Welt sind.

Aufbruch zu einer transformativen Fintech-Reise: Gökçens Karriere bei Riverty

Lerne Gökçen kennen, eine leidenschaftliche Teamleiterin bei Riverty. Mit ihrem Pioniergeist treibt sie Fintech-Innovationen und Teamförderung voran und transformiert Zahlungsgateways. Entdecke eine Karriere, bei der du deine Ideen mit einbringen kannst.

Die Reise eines Quereinsteigers als treibende Kraft des Branchenwandels

Erfahre wie Alexander als Finance-Neuling bei Riverty die Chance erhielt, sich auf diversen Ebenen weiterzuentwickeln und als Teil eines internationalen Teams einen bedeutsamen Beitrag bei der Gestaltung der Zukunft des Unternehmens leistet.

Starte Dein Berufsabenteuer mit Riverty - Deine Karriere wartet auf Dich!

Erfahre, wie wir bei Riverty deine persönliche und berufliche Entwicklung fördern und welche spannenden Standorte auf dich warten. Entdecke jetzt unseren CareerCompass!