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infoscore austria wird zu Riverty: Gemeinschaftlich für ein sozial verantwortungsvolles Inkasso

Wir wissen, dass das Leben unvorhersehbare Wendungen nehmen kann. Das gilt auch in Bezug auf Finanzen: Viele Haushalte in Österreich befinden sich in einer finanziell belastenden Lage. Die Inflation setzt viele Menschen unter Druck. Wir als infoscore austria sehen diese Herausforderung und möchten den Menschen unterstützend zur Seite stehen. Mit Riverty setzen wir den nächsten wichtigen Schritt hin zu einem sozial verantwortungsvollen Inkasso: Wir ermöglichen es den Menschen, ihr bestmögliches finanzielles Leben zu führen. Wir bringen ihre Finanzen wieder ins Gleichgewicht – nachhaltig und fair.

Redaktions-Team | Okt. 4, 2023 4 min
Ein Mann fühlt sich finanziell frei und fährt mit ausgestreckten Armen mittig auf einer Straße auf seinem Fahrrad

Seit Jahrzehnten kennt man uns als infoscore austria. Wir sind fest in Österreich verwurzelt und stehen Verbraucher:innen in unserem Land  täglich zur Seite. Wir haben eine Mission: Den Fokus auf ein sozial verantwortungsbewusstes Inkasso zu legen. Wir sehen Verbraucher:innen nicht nur als bloße Nummern, sondern als Menschen, denen wir mit einem offenen Ohr und individuellen Lösungen begegnen.

Finanziell herausfordernde Zeiten

Die Welt verändert sich. Online-Geschäfte boomen – das war schon vor der Corona-Pandemie der Fall. Der Konsum wird digitaler, schneller und globaler. Viele Produkte und Dienstleistungen können über Kredite finanziert oder mittels monatlicher Abos bezahlt werden. Trotz vieler vorhandener Möglichkeiten fehlt es oft an notwendiger Transparenz und finanzieller Bildung. Die Folge davon: Immer mehr Menschen verlieren den Überblick über ihre eigene finanzielle Situation. 
 
Das zeigt sich auch im österreichischen Schuldenreport: Im Jahr 2022 haben 18.565 Personen erstmals eine Schuldenberatung in Anspruch genommen – das entspricht einem Anstieg um 10 % im Vergleich zum Vorjahr. Die Inflation als Hauptgrund für die steigende Tendenz: Mehr als ein Drittel der Befragten (hochgerechnet 2,3 Millionen Menschen) nannten die Inflation als einen der Hauptgründe für erlittene Einkommensverluste in den letzten 12 Monaten. 16 % gaben an, bereits schwere finanziellen Schwierigkeiten zu haben. Das gilt insbesondere für die Bewältigung ihrer laufenden Ausgaben.

Infoscore Austria wird Teil von Riverty

Angesichts dieser Entwicklungen möchten wir mehr tun als nur zu reagieren. Wir machen einen mutigen Schritt nach vorne. Wir entwickeln uns weiter, gehen mit Riverty eine Transformation an. Schritt für Schritt, aber grundlegend. Wir möchten zu einer Gesellschaft beitragen, in der jeder die Kontrolle über seine eigenen Finanzen hat. Eine Gesellschaft, die für alle gleichermaßen inklusiv bleibt, egal welche Wendung das Leben nimmt. Dafür werden wir unsere gesamte Erfahrung und innovative Stärke unter einer Marke vereinen.

Riverty: Ein umfassender Ansatz für finanzielle Freiheit

Für Verbraucher:innen wird Riverty ein schlauer Wegweiser hin zur finanziellen Freiheit sein. Wir knüpfen an dem an, was wir bereits begonnen haben. Mit infoscore austria haben wir uns bislang darauf konzentriert, gemeinsam mit Verbraucher:innen Lösungen für bestehende Forderungen zu finden. Nun denken wir umfassender. Und begleiten Menschen bereits deutlich früher auf ihrem Weg.
 
Mit Riverty möchten wir Verbraucher:innen auf einem Blick zeigen, was sie sich leisten können und was nicht – noch bevor sie einen Kauf tätigen. Wir ermöglichen es ihnen sicher einzukaufen und auch größere Anschaffungen zu finanzieren. Wir möchten ihnen dabei helfen, ihre Ausgaben innerhalb ihrer finanziellen Möglichkeiten zu gestalten. So können sie bewusstere und nachhaltigere Entscheidungen bezüglich ihrer Ausgaben treffen und ihr bestmögliches finanzielles Leben führen.

In guten wie in schlechten Zeiten

Und falls einmal etwas schiefgehen sollte, sind wir für sie da. Mit einem sozial verantwortungsvollen Inkasso. Wir wissen, dass das Leben nicht immer geradlinig verläuft. Dass jeder Mensch anders ist. Deswegen schaffen wir eine individuelle und leicht verständliche Kommunikation, die zum Alltag unserer Verbraucher:innen passt. Wir übernehmen Verantwortung. Und möchten für all jene da sein, die finanziell in Schwierigkeiten geraten sind. 

Wir behandeln sie mit Respekt. Wir hören uns ihre Geschichte an, ohne ein Urteil zu fällen. Wir verstehen, dass jeder seine eigenen individuellen Herausforderungen zu bewältigen hat. Auf dieser Basis finden wir gemeinsam die passende Lösung für ihre Situation. Wir unterstützen Verbraucher:innen dabei, ihre Verbindlichkeiten auf eine angenehme und nachhaltige Weise auszugleichen. Und zeigen ihnen, dass wir ein verlässlicher Partner für sie sind.

Mit Riverty werden wir unsere Erfahrung nutzen, um weiterhin individuelle Lösungen zu finden. Wir sind hier, um ihnen dabei zu helfen, finanziellen Stress zu reduzieren und bringen gemeinsam alles wieder ins Gleichgewicht. Dieses Wertversprechen tragen wir ab sofort in unserem Namen: Riverty Back in Flow.

Wir investieren in Finanzbildung

Den Weg zurück ins Gleichgewicht zu finden, bedeutet mehr als nur eine Schuld zu begleichen. Es geht auch darum, Verbraucher:innen einen nachhaltigeren, besseren Umgang mit ihren Finanzen beizubringen. Mit unserer Financial Academy sorgen wir für ein umfassenderes Verständnis in Bezug auf finanzielle Angelegenheiten. Unser Financial Guide erklärt alles rund um das Inkassoverfahren. Über unseren Financial Blog vermitteln wir alles Wissenswerte rund ums Thema Finanzen – inklusive Tipps zum Sparen und zum Umgang mit finanziellen Herausforderungen. Darüber hinaus investieren wir in neue Formate wie TikTok und Tools zur Finanzbildung, die Verbraucher:innen dabei unterstützen, ihr Leben in vollen Zügen zu genießen. Denn alles, was wir tun, beginnt mit ihnen.