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Matthias und Irina
Blog Employee Stories
Matthias, Irina | Telefonische Sachbearbeiter im Customer Service | Okt. 9, 2025

Hinter der Stimme: Unsere Kolleg:innen in der telefonischen Sachbearbeitung

Im Customer Service kommt es auf Menschen an – auf diejenigen, die zuhören, verstehen und weiterhelfen. Unsere Kolleg:innen in der Telefonie sind das Gesicht – oder besser gesagt die Stimme – von Riverty für die Konsument:innen unserer Kunden. In Baden-Baden sorgt ein erfahrenes Team täglich mit Empathie, Geduld und Professionalität dafür, dass Konsument:innen genau die Unterstützung erhalten, die sie brauchen – ob bei Auskünften zu ihren Anliegen oder beim Klären offener Zahlungen. Matthias und Irina sind seit vielen Jahren Teil des Teams. In ihren Interviews erzählen sie, warum sie ihre Arbeit lieben, was sie antreibt und wie sie jeden Tag Menschen dabei unterstützen, ihre finanziellen Herausforderungen zu bewältigen.

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Das Bild zeigt ein Porträtfoto von Florian Schipperges. Die Person ist von den Schultern aufwärts zu sehen und blickt direkt in die Kamera. Florian lächelt freundlich, was einen offenen und nahbaren Eindruck vermittelt. Die Haare sind kurz und mittelbraun. Florian trägt eine schlichte, dunkle Brille mit runden Gläsern.  Florian hat ein dunkelblaues Jeanshemd an, das locker sitzt und eher lässig wirkt. Der Hintergrund ist hell und leicht unscharf, ohne erkennbare Gegenstände oder Texte, sodass der Fokus auf Gesicht und Oberkörper liegt. Es sind keine technischen Hilfsmittel, Markenlogos oder weiteren Personen im Bild zu sehen.
Blog Employee Stories
Florian Schipperges | Senior Organizational Development Expert | März 31, 2026 5 min

Herausfordern. Vorantreiben. Transformieren

At Riverty, growth is more than a business target - it’s a way of thinking, experimenting, and shaping the future together. Anna, a Senior Product Growth Expert based in Berlin, embodies this mindset. Her story is about stepping out of comfort zones, embracing change, and generating impact through collaboration.

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Eine lächelnde Person sitzt auf einem hellen Sofa, trägt einen weißen Pullover und Jeans, und neben ihr steht eine große, grüne Pflanze in einem Topf vor einer schlichten Wand.
Blog Employee Stories
Anna Werner | Senior Product Growth Expert | Feb. 23, 2026 5 min

Entdecken. Vernetzen. Wachsen.

Bei Riverty ist Wachstum mehr als nur ein geschäftliches Ziel – es ist eine Denkweise. Es geht darum, Neues auszuprobieren, zu lernen und die Zukunft gemeinsam zu gestalten. Anna, Senior Product Growth Expert mit Sitz in Berlin, verkörpert dieses Mindset. Ihre Geschichte handelt davon, die eigene Komfortzone zu verlassen, Veränderungen anzunehmen und durch Zusammenarbeit einen Mehrwert zu schaffen.

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Eine Person steht vor einem neutralen, strukturierten grauen Hintergrund. Die Person trägt ein kurzärmliges, schwarzes Hemd mit Knopfleiste und eine dunkle Smartwatch am linken Handgelenk. Die Arme sind vor dem Körper locker verschränkt. Die Person hat kurzes, braunes Haar, trägt eine Brille mit schmalem Metallrahmen und einen gepflegten Kinnbart. Der Gesichtsausdruck wirkt ruhig und freundlich. Es sind keine marken- oder barrierebezogenen Elemente im Bild sichtbar.
People & Culture Employee Stories
Christian Zimmermann | Customer Service Specialist | Sept. 30, 2025 5 min

Ermutigen. Befähigen. Weiterentwickeln

Bei Riverty ist es uns wichtig, ein Umfeld zu schaffen, in dem wir füreinander da sind, unsere Stärken zelebrieren und gemeinsam wachsen. Wir hatten die Möglichkeit, Christians Geschichte zu hören. Christian ist ein erfahrener Customer Service Specialist, und seine Geschichte ist eine von Wachstum und gelebter Kollegialität. In den letzten zehn Jahren hat er seine eigene berufliche Laufbahn gestaltet, und gleichzeitig seine Kolleg:innen unterstützt: Sowohl in seiner täglichen Arbeit als auch durch sein Engagement im Betriebsrat und der Schwerbehindertenvertretung.

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Das Bild zeigt ein Porträtfoto von Florian Schipperges. Die Person ist von den Schultern aufwärts zu sehen und blickt direkt in die Kamera. Florian lächelt freundlich, was einen offenen und nahbaren Eindruck vermittelt. Die Haare sind kurz und mittelbraun. Florian trägt eine schlichte, dunkle Brille mit runden Gläsern.  Florian hat ein dunkelblaues Jeanshemd an, das locker sitzt und eher lässig wirkt. Der Hintergrund ist hell und leicht unscharf, ohne erkennbare Gegenstände oder Texte, sodass der Fokus auf Gesicht und Oberkörper liegt. Es sind keine technischen Hilfsmittel, Markenlogos oder weiteren Personen im Bild zu sehen.
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Florian Schipperges | Senior Organizational Development Expert | März 31, 2026 5 min

Herausfordern. Vorantreiben. Transformieren

At Riverty, growth is more than a business target - it’s a way of thinking, experimenting, and shaping the future together. Anna, a Senior Product Growth Expert based in Berlin, embodies this mindset. Her story is about stepping out of comfort zones, embracing change, and generating impact through collaboration.

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Eine lächelnde Person sitzt auf einem hellen Sofa, trägt einen weißen Pullover und Jeans, und neben ihr steht eine große, grüne Pflanze in einem Topf vor einer schlichten Wand.
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Anna Werner | Senior Product Growth Expert | Feb. 23, 2026 5 min

Entdecken. Vernetzen. Wachsen.

Bei Riverty ist Wachstum mehr als nur ein geschäftliches Ziel – es ist eine Denkweise. Es geht darum, Neues auszuprobieren, zu lernen und die Zukunft gemeinsam zu gestalten. Anna, Senior Product Growth Expert mit Sitz in Berlin, verkörpert dieses Mindset. Ihre Geschichte handelt davon, die eigene Komfortzone zu verlassen, Veränderungen anzunehmen und durch Zusammenarbeit einen Mehrwert zu schaffen.

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Dunkle Benutzeroberfläche mit der Überschrift Für meinen neuen Job.... Alle Optionen sind rot hervorgehoben. Der Cursor zeigt auf den Auswahlkreis bei: Ein Ort, an dem ich wachsen und Neues lernen kann
Blog Employee Stories
Nov. 17, 2025

Chancen zu lernen und zu wachsen – Deine Geschichte bei Riverty gestalten

„Ich möchte wachsen, lernen und mich weiterentwickeln.“ Die Geschichten unserer Kolleg*innen zeigen: Wachstum bedeutet mehr als eine Beförderung. Es geht darum, neue Fähigkeiten aufzubauen, Herausforderungen anzunehmen und die eigene Definition von Erfolg zu finden. Bei Riverty bedeutet berufliche Entwicklung mehr als ein neuer Titel. Sie basiert auf Lernen, Vertrauen und Neugier. Wir glauben, dass Menschen wachsen, wenn sie unterstützt, ermutigt und frei darin sind, neue Wege zu gehen.

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Dunkle Benutzeroberfläche mit der Überschrift Für meinen neuen Job.... Fünf Optionen sind rot hervorgehoben: – Ein Arbeitsplatz, an dem ich Beruf und Privatleben gut vereinbaren kann – Kein Start-up, sondern langfristige Perspektive und mehr Stabilität – Teil von etwas Größerem sein – mit globaler Wirkung, die Menschen erreicht – Technologie und Innovation in der Finanzwelt – Ein Unternehmen mit netten Kolleg:innen, dem die Menschen wichtig sind (mit Cursor über dem Auswahlkreis). Die letzte Option ist grau
Blog Employee Stories
Nov. 17, 2025

Eine Kultur des Miteinanders – Freundlichkeit, Inklusion und Wohlbefinden bei Riverty

Wer ein Riverty-Office betritt, bemerkt es sofort: Führungskräfte und Kolleg:innen entwickeln gemeinsam Ideen, Teams lernen über Unconscious Bias und inklusives Führen, der Tag startet mit kurzen Energizern und echter Verbindung. Viele wünschen sich genau das von einem Arbeitgeber — einen Ort, an dem man willkommen, respektiert und als Person unterstützt wird. Bei Riverty ist Wertschätzung nicht nur ein Wort, sondern gelebter Alltag. Praktisch, inklusiv und fest in unserer Arbeitskultur verankert — von offener Kommunikation über Gesundheits- und Wellbeing-Programme bis hin zu inklusiven Richtlinien und Teambuilding. Wir glauben: Ein Unternehmen wächst, wenn Menschen sich respektiert, verbunden und gut unterstützt fühlen.

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Dunkle Benutzeroberfläche mit der Überschrift Für meinen neuen Job.... Vier Optionen sind rot hervorgehoben: – Ein Arbeitsplatz, an dem ich Beruf und Privatleben gut vereinbaren kann – Kein Start-up, sondern langfristige Perspektive und mehr Stabilität – Teil von etwas Größerem sein – mit globaler Wirkung, die Menschen erreicht – Technologie und Innovation in der Finanzwelt (mit Cursor über dem Auswahlkreis). Weitere Optionen sind grau
Blog Employee Stories
Nov. 17, 2025

Die Zukunft des FinTech durch Innovation gestalten

Die Finanzwelt verändert sich schneller denn je – und Riverty entwickelt sich mit ihr.Mit KI-gestützter Automatisierung, verantwortungsvollen Buy Now, Pay Later (BNPL)-Lösungen und Partnerschaften mit LEGO, PayPal und ASOS gestalten wir die Zukunft des Zahlungsverkehrs und der Finanzdienstleistungen. Unsere Lösungen verbinden Technologie, Daten und tiefes Kundenverständnis, um den finanziellen Alltag für Menschen leichter zu machen. Ob flexible Zahlungsoptionen, Unterstützung bei der finanziellen Stabilisierung oder Services im Hintergrund für Unternehmen – deine Arbeit bei Riverty zählt und hat jeden Tag direkte Auswirkungen.

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Dunkle Benutzeroberfläche mit der Überschrift Für meinen neuen Job.... Drei Optionen sind rot hervorgehoben: – Ein Arbeitsplatz, an dem ich Beruf und Privatleben gut vereinbaren kann – Kein Start-up, sondern langfristige Perspektive und mehr Stabilität – Teil von etwas Größerem sein – mit globaler Wirkung, die Menschen erreicht (mit Cursor über dem Auswahlkreis). Weitere Optionen sind grau dargestellt.
Blog Employee Stories
Nov. 17, 2025

Fintech mit Purpose – mit globaler Wirkung

Riverty unterstützt jeden Monat Millionen von Menschen und Unternehmen mit Finanzlösungen – von flexiblen Zahlungsoptionen über Rechnungsservices bis hin zu End-to-End-Lösungen, die Organisationen reibungslos funktionieren lassen und zu einer faireren Wirtschaft sowie stärkeren Communities beitragen. Ob beim sicheren Online-Einkauf, der Vereinfachung des Cashflows in Unternehmen oder der Unterstützung von Menschen dabei, finanziell im Fluss zu bleiben – wir schaffen Lösungen, die im Alltag spürbar helfen. Und das bedeutet auch, eine zentrale Frage zu beantworten, die viele Jobsuchende beschäftigt: Wird meine Arbeit wirklich etwas bewirken?

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Dunkle Benutzeroberfläche mit der Überschrift Für meinen neuen Job.... Der Auswahlkreis bei Kein Start-up, sondern langfristige Perspektive und mehr Stabilität ist rot hervorgehoben und zeigt einen Cursor. Alle anderen Optionen sind grau
Blog Employee Stories
Nov. 17, 2025

Stabile Karriere im Fintech mit langfristigem Wachstum bei Riverty

Stabilität im Job bedeutet für jede:n etwas anderes. Für manche ist sie die Gewissheit, dass weder das Unternehmen noch der eigene Job plötzlich wegfallen. Für andere ist es die Freiheit, abseits von Quartalszahlen zu wachsen und den eigenen Weg aktiv mitzugestalten. Bei Riverty können Menschen eine stabile Karriere im Fintech aufbauen – getragen von jahrzehntelanger Erfahrung und einer Perspektive, die verlässliches Wachstum mit Innovation verbindet.

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Dunkle Benutzeroberfläche mit der Überschrift Für meinen neuen Job.... Der Auswahlkreis bei Ein Arbeitsplatz, an dem ich Beruf und Privatleben gut vereinbaren kann ist rot hervorgehoben und zeigt einen Cursor. Alle anderen Optionen sind grau
Blog Employee Stories
Nov. 17, 2025

Work-Life-Balance im Fintech

Wir setzen auf Vertrauen und Verantwortung. Bei der Jobsuche bleibt oft ein Rest Unsicherheit: Ist Flexibilität wirklich gegeben – oder nur eine Zeile in der Stellenanzeige? Muss ich mich zwischen Karriere und Privatleben entscheiden? Wird mir Balance versprochen, ohne dass ich sie je erlebe? Bei Riverty, einem Fintech mit jahrzehntelanger Erfahrung, bedeutet Balance mehr als flexible Arbeitszeiten oder Remote-Work – sie ist Teil unseres Alltags. Die Erfahrungen unserer Kolleg:innen zeigen: Hier ist Balance keine bloße Idee, sondern gelebte Realität.

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Matthias und Irina
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Matthias, Irina | Telefonische Sachbearbeiter im Customer Service | Okt. 9, 2025

Hinter der Stimme: Unsere Kolleg:innen in der telefonischen Sachbearbeitung

Im Customer Service kommt es auf Menschen an – auf diejenigen, die zuhören, verstehen und weiterhelfen. Unsere Kolleg:innen in der Telefonie sind das Gesicht – oder besser gesagt die Stimme – von Riverty für die Konsument:innen unserer Kunden. In Baden-Baden sorgt ein erfahrenes Team täglich mit Empathie, Geduld und Professionalität dafür, dass Konsument:innen genau die Unterstützung erhalten, die sie brauchen – ob bei Auskünften zu ihren Anliegen oder beim Klären offener Zahlungen. Matthias und Irina sind seit vielen Jahren Teil des Teams. In ihren Interviews erzählen sie, warum sie ihre Arbeit lieben, was sie antreibt und wie sie jeden Tag Menschen dabei unterstützen, ihre finanziellen Herausforderungen zu bewältigen.

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