Neue BNPL-Regeln verändern den Checkout. Was das für Händler bedeutet

"Buy now, pay later" (BNPL) gehört für viele Verbraucher:innen inzwischen selbstverständlich zum Online-Shopping. Mit den neuen Vorgaben für Verbraucherkredite verändern sich jedoch die Rahmenbedingungen dieser Zahlungsart grundlegend. Strengere Kreditwürdigkeitsprüfungen und höhere regulatorische Anforderungen machen den Checkout zunehmend zu einem Moment, in dem Kaufentscheidung und Risikobewertung in Echtzeit zusammenkommen.

Für Händler bringt das neue Herausforderungen mit sich. Je komplexer die Prüfung, desto größer ist das Risiko sogenannter False Declines, also der Ablehnung legitimer Käufe. Gleichzeitig erwarten Kund:innen weiterhin einen schnellen, einfachen und transparenten Bezahlprozess. Die Herausforderung besteht darin, regulatorische Anforderungen zu erfüllen, ohne Conversion und Kundenerlebnis zu beeinträchtigen.

Riverty und der Payment Service Provider Mollie beobachten diese Entwicklung mit Blick auf die Zukunft des E-Commerce. Im Fokus stehen unter anderem die Auswirkungen strengerer Bonitätsprüfungen, intelligente Risikoentscheidungen im Checkout und die Frage, wie Händler Vertrauen schaffen können, ohne zusätzliche Hürden für ihre Kund:innen aufzubauen.

„Die neue Regulierung verändert nicht nur die Anforderungen an BNPL, sondern den gesamten Checkout. Künftig entscheidet sich in wenigen Sekunden, ob regulatorische Vorgaben, Risikomanagement und ein positives Kundenerlebnis zusammenfinden. Händler müssen diese Faktoren gemeinsam denken. Denn ein unnötig abgelehnter Kauf kostet nicht nur Umsatz, sondern auch Vertrauen.“ - Alexander Scheibel, Product Development Lead BNPL bei Riverty

Der Blick nach vorn zeigt, dass diese Entwicklung erst am Anfang steht. Der Fintech 2040 Report von Riverty beschreibt eine Zukunft, in der KI-gestützte Einkaufsassistenten Kaufentscheidungen zunehmend begleiten oder sogar eigenständig treffen. Damit werden transparente Prozesse, datenbasierte Entscheidungen und vertrauenswürdige Zahlungsinfrastrukturen zu entscheidenden Erfolgsfaktoren im digitalen Handel.

Über Riverty

Riverty, das Fintech von Bertelsmann, unterstützt tausende Händler:innen und über 28 Millionen Verbraucher:innen mit der Abwicklung von mehr als 80 Millionen Transaktionen pro Monat. Ob flexible Zahlungen, Forderungsmanagement oder intelligente Buchhaltungslösungen, mit innovativen Finanzdienstleistungen befähigt Riverty Unternehmen und Konsument:innen. Mit einem engagierten Team von über 4.000 Mitarbeitenden in elf Ländern in Europa und Nordamerika ist Riverty einer der führenden Anbieter umfassender Finanzlösungen.