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Zahlung im öffentlichen Verkehr neu denken – gemeinsam gestalten

Dieses Projekt wurde von einem großen, funktionsübergreifenden und länderübergreifenden Team vorangetrieben, dessen Zusammenarbeit und Engagement entscheidend für den Erfolg waren. Michaela, Mathias und Pankaj waren Teil dieses Teams und haben ihre Eindrücke von dieser inspirierenden Reise geteilt. Scroll weiter und erfahre mehr.

Michaela, Mathias, Pankaj | Senior Product Manager, Product Lead, Software Engineer Juni 17, 2024 6 min
Drei Personen sind in einem geteilten Porträtbild zu sehen. Links sitzt eine Person mit langen braunen Haaren, Brille und grauem Pullover entspannt auf einem Sofa und arbeitet konzentriert an einem Laptop. In der Mitte blickt eine Person mit kurzen dunklen Haaren, Dreitagebart und dunkelgrünem Pullover mit "Polo Ralph Lauren"-Logo freundlich in die Kamera. Rechts steht eine Person mit braunem Haar, Brille und schwarzem T-Shirt mit verschränkten Armen vor einem hellen Hintergrund und schaut selbstbewusst in die Kamera. Das Bild vermittelt Vielfalt und Professionalität in einem inklusiven Arbeitsumfeld.

Zahlungslösungen für Menschen und Unternehmen.

Eines unserer spannendsten Projekte im Jahr 2024 war die Überarbeitung des Ticketings im öffentlichen Nahverkehr in Deutschland, zusammen mit der BVG (Berliner Verkehrsbetriebe), dem größten öffentlichen Verkehrsunternehmen in Deutschland. Unser Ziel war es, den Ticketkauf in Deutschland einfacher, sicherer und effizienter zu gestalten.

Durch die erfolgreiche Integration unserer innovativen Zahlungslösungen in die Ticket-Apps der BVG bieten wir eine benutzerfreundliche Erfahrung für Touristen, Personen die regelmäßig pendeln oder auch nur gelegentlich den öffentlichen Nahverkehr in Berlin nutzen. Gleichzeitig treiben wir die Digitalisierung des Ticketings im öffentlichen Nahverkehr voran.

 

Warum Teamwork wichtig ist

Eine Frau sitzt auf einer roten Couch. Ihre Beine sind angewinkelt und auf einem Hocker abgestützt. Auf ihrem Schoß steht ein Laptop auf dem sie aktuell arbeitet.

Vorstellen. Durchhalten. Erreichen.

Hallo, ich bin Michaela. Ich bin vor dreieinhalb Jahren als Management Associate zu Riverty gekommen und arbeite inzwischen als Senior Product Managerin für unser Ticketing-Zahlungsprodukt in Stockholm.

An diesem Projekt zu arbeiten, war für mich unglaublich bereichernd. 2022 haben wir uns vorgenommen, den Ticketkauf im öffentlichen Nahverkehr neu zu denken – mit unserem ersten Produktvorschlag für die BVG. Dieses Vorhaben war mir besonders wichtig, weil es den nachhaltigen Einfluss des öffentlichen Verkehrs mit einer nahtlosen, menschenzentrierten Zahlungserfahrung verbindet.

Wir sind klein gestartet, haben einen Lean-Startup-Ansatz verfolgt und unser Produkt trotz einiger Herausforderungen zügig auf den Markt gebracht. Dank des starken Engagements im Team konnten wir in kurzer Zeit große Meilensteine erreichen.

Als wir unsere Lösung und Services der BVG präsentierten, wollten wir vor allem zeigen, welchen echten Mehrwert wir schaffen können. Zu sehen, wie die BVG genau das erkannt und unseren Vorschlag angenommen hat, war nicht nur ein Erfolg – es hat uns in dem bestärkt, was wir tun. Ein echter Fortschritt für uns als Team.

Mathias steht vor einem hellen und modernen Bürositzplatz. Mathias hat dunkelblonde Haare, eine braunfarbene Brille und einen grau-schwarzen Bart.Er trägt ein schwarzes T-Shirt und hat die Arme verschränkt.

Zusammenarbeiten. Entwickeln. Transformieren.

Hallo, ich bin Mathias. Mein Einstieg ins Berliner Team von Riverty vor zweieinhalb Jahren als Product Lead für Ticketzahlungen war ein wichtiger Meilenstein in meiner beruflichen Laufbahn. Ich konnte meine Erfahrungen einbringen – und gleichzeitig viel Neues lernen.

Die Pionierarbeit an diesem Projekt mit unserem funktionsübergreifenden Team zählt zu den Highlights meiner Karriere. Unser gemeinsames Ziel war es, den Ticketverkauf im öffentlichen Nahverkehr zu verbessern. Dabei haben wir unsere unterschiedlichen Perspektiven und Fähigkeiten gezielt eingebracht.

Als das BVG-Team das Potenzial erkannt hat und sich entschloss, den Weg mit uns zu gehen, war das ein besonderer Moment. Er hat gezeigt, wie viel wir mit Initiative und guter Zusammenarbeit bewegen können.

Durch das Projekt hat sich auch bei uns im Team einiges getan: Wir haben angefangen, nach agilen und leanen Prinzipien zu arbeiten – das hat uns geholfen, besser zusammenzuarbeiten, flexibler zu reagieren und frühzeitig Feedback von Kund:innen einzubinden. So konnten wir unsere Abläufe vereinfachen und gleichzeitig unsere Teamarbeit, Anpassungsfähigkeit und Kreativität stärken.  

Pankaj sitzt an einem Schreibtisch. Vor ihm steht ein Laptop auf dem Tisch. Pankaj trägt einen grünen Pullover und hat kurze schwarze Haare.

Synergien. Ermöglichen. Wachsen.

Hallo, ich bin Pankaj. Vor fast drei Jahren bin ich als Software Engineer zum Riverty-Team in Tallinn gekommen – angezogen vom Ziel, an der Spitze der Produktinnovation zu stehen. Inzwischen arbeite ich in Berlin. Es ist inspirierend, Teil eines Unternehmens mit globaler Reichweite und echtem Einfluss im FinTech-Bereich zu sein. Das gibt uns die Möglichkeit, an spannenden und zukunftsorientierten Projekten zu arbeiten.

Mein Fokus in diesem Projekt lag auf der Entwicklung des Ticketing-Produkts für die BVG – mit dem Ziel, das tägliche Nutzungserlebnis für Fahrgäste zu verbessern. Was ich an Riverty besonders schätze: Statt starre Rollen und Verantwortlichkeiten vorzugeben, wird hier Mitgestaltung im gesamten Entwicklungsprozess gefördert.

Unser interdisziplinärer Ansatz bringt Menschen aus verschiedenen Fachbereichen zusammen – das hilft uns nicht nur, unsere Arbeit mit dem aktuellen Tech-Stack weiterzuentwickeln, sondern auch unser Know-how im Umgang mit modernen, verteilten Plattformen zu stärken. Dabei setzen wir auf fortschrittliche Lösungen wie unsere Phoenix-Plattform und Paygate.

Unvergessliche Meilensteine

 Einer der denkwürdigsten Momente für unser neues Riverty-Produkt war der erfolgreiche Launch der neuesten FahrInfo-App der BVG. Mit einer Nutzerbasis von sechs Millionen Menschen hat sie in den letzten zehn Jahren die Routenplanung und den Ticketkauf im Berliner Nahverkehr erleichtert.

Um unser neues Produkt von Grund auf zu entwickeln und die BVG innerhalb von sechs Monaten an Bord zu holen, haben wir mehrere Zahlungsmethoden integriert – darunter Kreditkarte, Lastschrift, Apple Pay, Google Pay und PayPal – über unsere Ticket Payment API. Dieses fortschrittliche Setup über die Phoenix-Plattform war eine Premiere für Riverty. Zu sehen, wie die harte Arbeit unseres Teams Gestalt annahm, war unglaublich bereichernd. Zu wissen, dass wir die tägliche Erfahrung von Tausenden Fahrgästen verbessern konnten, machte uns alle stolz.

Nach dem Erfolg der FahrInfo-App konnten wir Ende 2024 die zweite Ticket-App der BVG live schalten, die doppelt so viele Ticketkäufe verzeichnete wie die erste. Seit dem Launch unseres Produkts haben Rivertys Zahlungslösungen über drei Millionen Transaktionen im öffentlichen Verkehr unterstützt – ein großartiger Erfolg für unser Team und die gesamte Organisation.

Rivertys Kultur leben

Was uns bei Riverty am meisten begeistert, ist die unterstützende und kooperative Kultur. Für uns geht es um Synergie – gemeinsam zu arbeiten, sodass das Ganze mehr ist als die Summe der einzelnen Beiträge.

Die internationale Atmosphäre und die Energie unserer Kolleg:innen motivieren und inspirieren uns jeden Tag. Rivertys Fokus auf Vertrauen und Flexibilität hilft uns, eine gesunde Work-Life-Balance zu bewahren.

Der Weg unseres Teams spiegelt Rivertys Kernwerte wider: Zusammenarbeit, Empathie und Inklusion. Das Engagement des Unternehmens, eine einladende und stärkende Umgebung zu schaffen, war entscheidend für unseren Erfolg. Indem wir vielfältige Perspektiven einbeziehen und unsere kollektiven Stärken nutzen, haben wir ein Produkt entwickelt, das nicht nur den umweltfreundlichen Verkehr fördert, sondern auch die Nutzererfahrung von Tausenden Kund:innen verbessert.

Arbeite mit uns

Wenn du einen Ort suchst, an dem du wachsen, mitgestalten und etwas bewirken kannst, dann ist Riverty genau der richtige Platz für dich. Komm zu uns – lass uns gemeinsam die Zukunft des FinTech gestalten.

Bei Riverty ist jede Reise einzigartig. Auf deinem Weg wirst du Momente erleben, die deinen persönlichen und beruflichen Werdegang prägen. Wir setzen auf Zusammenarbeit, Verständnis und Inklusivität – und schaffen ein flexibles Umfeld, das dich befähigt, deinen eigenen Erfolg zu gestalten.

Egal, welchen Weg du bei Riverty einschlägst – gemeinsam gestalten wir Finanzdienstleistungen neu und machen sie zu einer nachhaltigen Kraft für das Wachstum aller.