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Sachbearbeitung

Dame im Call center
Mann im call center im Gespräch

Experte oder Quereinsteiger - für uns zählen deine Stärken.

Das Leben steckt voller Chancen! Wir bei Riverty wissen, wie sich Veränderung anfühlt und suchen nach Persönlichkeiten, die Lust haben, täglich mit den verschiedensten Menschen und ihren Bedürfnissen in Kontakt zu treten. Die wissen, worauf es ankommt in der Kommunikation. Die die leisen und lauten Töne hören und verstehen. Die einen eigenen Weg gehen und sich dabei immer wieder neu erfinden.

Als Sachbearbeiter (m/w/d) hilfst du uns dabei, Zahlungsströme in Bewegung zu halten und vermittelst mit deiner Menschenkenntnis zwischen den Interessen von Anbietern und Käufern. Egal, was du vorher beruflich gemacht hast, für uns zählt dein kommunikatives Talent.  

Mit dem nötigen Fingerspitzengefühl und dem Blick für´s Detail findest du die beste Lösung für beide Parteien. Dabei helfen dir deine erfahrenen Kolleg:innen. Strukturierte Prozesse und eine umfassende Einarbeitung erlauben dir, flexibel und eigenständig zu arbeiten. Wir bieten dir einen sicheren Job mit Perspektive, in dem du wachsen kannst. Familienfreundliche Arbeitszeiten und Teams, die miteinander, füreinander und gleichberechtigt arbeiten, zeichnen uns aus.  

FAQs zur Sachbearbeitung

Alle
Bewerbungsprozess
Arbeitszeiten
Zusätzliche Benefits
Weiterbildung
Teilzeit-Arbeit
Teamgröße
Bürogröße
Quereinsteiger
Einarbeitung
Wie erfolgt der Bewerbungsprozess für eine Stelle in der Sachbearbeitung?
  1. Eingang Deiner Bewerbungsunterlagen  
  2. Prüfung Deiner Bewerbungsunterlagen  
  3. Kurzes Telefoninterview  
  4. Einladung zum persönlichen Vorstellungsgespräch  
  5. Zu- oder Absage (Dauer: 1-2 Wochen nach dem persönlichen Gespräch)  
  6. Unterschreiben des Arbeitsvertrags  
Wie sind die Arbeitszeiten in der Sachbearbeitung?

Die grundsätzlichen Arbeitszeiten sehen wie folgt aus:  

  • Eine 40 Stunden Woche (5 Tage)  
  • Arbeitszeitmodell = Gleitzeit: Wenn erforderlich können Überstunden geleistet und in Absprache mit der Führungskraft durch Freizeit abgegolten werden  
  • In manchen Abteilungen gibt es Schichtarbeit (Früh- und Spätschicht)  

Genauere Informationen zu deinen individuellen Arbeitszeiten findest du in den Stellenanzeigen.  

Welche zusätzlichen Benefits habe ich bei Riverty?

Hier ein kurzer Einblick:  

  • Attraktives monatliches Gehalt  
  • Mitarbeiterrabatte über die Bertelsmann Corporate Benefits Plattform  
  • Produkte von namenhaften Herstellern zu attraktiven Sonderkonditionen in zahlreichen Lebensbereichen wie Mode, Reisen, Finanzen, Veranstaltungen und vieles mehr!  

Eine Übersicht der angebotenen Benefits findest du in der jeweiligen Stellenausschreibung. 

Kann ich mich bei Riverty in der Sachbearbeitung weiterbilden?

Ob du eine Fortbildung genehmigt bekommst, musst du mit deinem direkten Vorgesetzten besprechen. Grundsätzlich bieten wir unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit sich selbst weiterzubilden und weiter zu wachsen. Dies hängt jedoch von deiner bisher erbrachten Leistung ab.  

Fortbildungsmöglichkeiten:  

  • Interne Weiterbildungsmöglichkeiten  
  • Peoplenet: Umfangreiche E-Learning Angebote (Softskills, Gesundheit, Umgang mit Stress, etc.)  
  • Fortbildungen von externen Kooperationspartnern  

Grundsätzlich unterstützt dich bei sämtlichen Fragen zu deiner persönlichen Weiterentwicklung unsere Abteilung „Personalentwicklung“.  

 

Ist es möglich in Teilzeit zu arbeiten?

Ja! Wir bieten auch Sachbearbeitungsstellen in Teilzeit an. Schaue dazu gerne bei den aktuell ausgeschriebenen Stellen vorbei. 

Wie groß ist mein Team?

Die Teamgröße ist natürlich abhängig von dem jeweiligen Standort.  

  • Größe der Teams: 5-25 Mitarbeitende  
Wie groß ist das Büro, in dem ich arbeiten werde?
  • Anzahl an Personen in einem Büro: Meist Großraumbüros mit bis zu 50 Mitarbeitenden 

 

Kann ich auch als Quereinsteiger:in bei Riverty anfangen?

Ja! Quereinsteigende sind bei uns herzlich willkommen 😊 In den Stellenanzeigen kannst du erkennen bei welchen Jobs ein Quereinstieg möglich ist.     

 

Wie läuft die Einarbeitung ab?

Normalerweise erfolgt die Einarbeitung in den Büroräumen an den Standorten. Aufgrund der aktuellen Situation werden neue Mitarbeitende via Skype eingearbeitet. Dazu werden zwei-wöchige digitale Schulungen durchgeführt, bei denen dir die unterschiedlichen Systeme nähergebracht werden. Hier wirst du bestens auf verschiedene Fälle vorbereitet und kannst in dem Testsystem erstmal üben, bevor es an die realen Fälle geht. 

Deine zukünftigen Kolleg:innen

Simone Anders working from home

Simone, Teamleiterin in Verl

"Riverty hat mich auf meinem Weg von der Sachbearbeiterin zur Teamleitung immer unterstützt. Gute Ideen werden hier definitiv gehört und jeder Einzelne hat die Chance, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Mit meinem Werdegang möchte ich Vorbild für meine Kolleginnen und Kollegen sein und sie ermutigen, ihren Weg hier bei uns zu gehen."

Nils Lange am Arbeitsplatz

Nils, Sachbearbeiter in Potsdam

"Riverty macht es, durch das Vertrauen der Vorgesetzten und dem Homeoffice-Angebot, möglich so viel Zeit mit meiner neugeborenen Tochter zu verbringen, wie ich möchte und trotzdem alle meine Aufgaben pünktlich und vernünftig zu bearbeiten."

Bärbel Körfer

Bärbel, Sachbearbeiterin in Potsdam

"Auch mit 60 Jahren kann man noch einmal neu starten, Riverty hat mir die Möglichkeit gegeben und jetzt bin ich schon wieder fast 3 Jahre dabei und immer noch mit Freude."

janos arany im home office

Janos, Abteilungsleiter in Verl

"Den spannenden Bereich Telekommunikation darf ich nunmehr seit vielen Jahren gemeinsam mit tollen Kolleg:innen und Mandanten mitgestalten. Du willst als Teil unseres Teams mit der gleichen Begeisterung deine Zukunft und die unseres Unternehmens mitgestalten? Dann check bei uns ein und beginne deine Reise."

Anja

Anja, Sachbearbeiterin in Wien

"Ich bin froh, bei Riverty einen familiär herzlichen Arbeitgeber gefunden zu haben, der mich fordert und fördert, auf Transparenz achtet und moderne Arbeitsplätze schafft."

jessica

Jessica, Sachbearbeiterin in Verl

"Durch die digitalen Schulungs- und Einarbeitungs-prozesse wird neuen Mitarbeiter:innen der Einstieg bei Riverty sehr erleichtert. Wenn ich doch einmal Fragen habe, helfen mir die Einarbeitungspaten oder meine Kolleginnen und Kollegen jederzeit weiter."

Ursula

Ursula, Sachbearbeiterin in Wien

"Bei Riverty findet jeder sein Plätzchen - je nach Wissen und Erfahrung. Ich arbeite hier gerne, weil die Zusammenarbeit zwischen jüngeren und älteren Mitarbeiter*innen super funktioniert."

Simone Anders working from home

Simone, Teamleiterin in Verl

"Riverty hat mich auf meinem Weg von der Sachbearbeiterin zur Teamleitung immer unterstützt. Gute Ideen werden hier definitiv gehört und jeder Einzelne hat die Chance, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Mit meinem Werdegang möchte ich Vorbild für meine Kolleginnen und Kollegen sein und sie ermutigen, ihren Weg hier bei uns zu gehen."

Nils Lange am Arbeitsplatz

Nils, Sachbearbeiter in Potsdam

"Riverty macht es, durch das Vertrauen der Vorgesetzten und dem Homeoffice-Angebot, möglich so viel Zeit mit meiner neugeborenen Tochter zu verbringen, wie ich möchte und trotzdem alle meine Aufgaben pünktlich und vernünftig zu bearbeiten."

Bärbel Körfer

Bärbel, Sachbearbeiterin in Potsdam

"Auch mit 60 Jahren kann man noch einmal neu starten, Riverty hat mir die Möglichkeit gegeben und jetzt bin ich schon wieder fast 3 Jahre dabei und immer noch mit Freude."

janos arany im home office

Janos, Abteilungsleiter in Verl

"Den spannenden Bereich Telekommunikation darf ich nunmehr seit vielen Jahren gemeinsam mit tollen Kolleg:innen und Mandanten mitgestalten. Du willst als Teil unseres Teams mit der gleichen Begeisterung deine Zukunft und die unseres Unternehmens mitgestalten? Dann check bei uns ein und beginne deine Reise."

Anja

Anja, Sachbearbeiterin in Wien

"Ich bin froh, bei Riverty einen familiär herzlichen Arbeitgeber gefunden zu haben, der mich fordert und fördert, auf Transparenz achtet und moderne Arbeitsplätze schafft."

jessica

Jessica, Sachbearbeiterin in Verl

"Durch die digitalen Schulungs- und Einarbeitungs-prozesse wird neuen Mitarbeiter:innen der Einstieg bei Riverty sehr erleichtert. Wenn ich doch einmal Fragen habe, helfen mir die Einarbeitungspaten oder meine Kolleginnen und Kollegen jederzeit weiter."

Ursula

Ursula, Sachbearbeiterin in Wien

"Bei Riverty findet jeder sein Plätzchen - je nach Wissen und Erfahrung. Ich arbeite hier gerne, weil die Zusammenarbeit zwischen jüngeren und älteren Mitarbeiter*innen super funktioniert."

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